Bonjour,
je réside à l'étranger, et j'ai besoin de renseignement sur une facture d'achat effectuée en France.
quand j'essaie d'appeler le 0800046046, on me dit qu'il n'est pas possible de donner suite à l'appel.
En mettant le +33 800046046, même chose.
comment faire?
merci
Bonjour enand225 !
En effet, les appels peuvent ne pas passer depuis l'étranger.
Par contre, ce que tu peux essayer de faire c'est de contacter la branche locale d'Apple du pays dans lequel tu te trouves puis à demander un transfert vers les lignes françaises.
La page Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR) va te donner tous les numéros disponibles.
Passe une bonne journée !
Bonjour enand225 !
En effet, les appels peuvent ne pas passer depuis l'étranger.
Par contre, ce que tu peux essayer de faire c'est de contacter la branche locale d'Apple du pays dans lequel tu te trouves puis à demander un transfert vers les lignes françaises.
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Passe une bonne journée !
Appeler le support en étant à l'étranger
