Perte de fichier iCloud suite à changement de Mac

Bonjour, j'ai changé de mac récemment, j'ai connecté mon compte icloud sur le nouveau mac, puis déconnecté sur l'ancien.

Jai vérifié les texto mais pas icloud drive pensant qu'il n'y avait pas de problème vu que c'est dans le cloud et que je l'avais déjà fait dans le passé.


Et aujourd'hui je me rend compte que j'ai plein de fichiers qui ont disparus, mais bizarrement pas tous. J'ai beaucoup de dossiers et sous dossiers, qui eux sont toujours là, mais les fichiers type pdf ou zip ne sont plus là.


J'ai regardé dans le dossier supprimé récemment sur Icloud web, et il n'y a rien, hors j'ai fait le changement mi-octobre, soit 10 jours.


Est-ce que vous pourriez m'aider à comprendre comment récupérer ces fichiers ?


Merci d'avance pour votre aide

MacBook Pro 13″

Publiée le 23 oct. 2023 à 12h38

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 25 oct. 2023 à 01h18

Bonjour kat81 !


Si tu as déconnecté iCloud Drive sur ton ancien Mac, peut-être que les fichiers ont été déplacés à un autre endroit.


En effet, comme on peut le voir sur la page Ajouter les fichiers de vos dossiers Bureau et Documents dans iCloud Drive - Assistance Apple (FR), lorsque cette option est désactivée, tous les fichiers synchronisés avec iCloud Drive vont être déplacés dans un autre dossier comme indiqué dans la partie Désactiver les dossiers Bureau et Documents.


Ça pourrait donc valoir le coup d'y jeter un œil sur les 2 Mac.


Tiens-nous au courant !

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1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 25 oct. 2023 à 01h18 en réponse à kat81

Bonjour kat81 !


Si tu as déconnecté iCloud Drive sur ton ancien Mac, peut-être que les fichiers ont été déplacés à un autre endroit.


En effet, comme on peut le voir sur la page Ajouter les fichiers de vos dossiers Bureau et Documents dans iCloud Drive - Assistance Apple (FR), lorsque cette option est désactivée, tous les fichiers synchronisés avec iCloud Drive vont être déplacés dans un autre dossier comme indiqué dans la partie Désactiver les dossiers Bureau et Documents.


Ça pourrait donc valoir le coup d'y jeter un œil sur les 2 Mac.


Tiens-nous au courant !

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