Mettre à jour les réglages

Bonjour,

j’ai un problème depuis maintenant plusieurs mois.

toutes les deux semaines mon téléphone demande je cite « mise à jour des réglages: la reconnexion à certains services liés à votre compte est nécessaire »

quand je clique on me demande le mot de passe du compte Apple de mon père qui a paramétré mon téléphone à son achat avant de me le donnner. Et dès que je met son mot de passe rien ne se passe. La demande de mise à jour des réglages disparaît et revient quelques semaines après.

pourriez vous m’expliquer le problème ? Pourquoi est ce récurent et que faut il modifié sur le compte Apple de moi ou mon père afin de stopper ce message ?

cordialement, merci de vos aides

iPhone 12 mini, iOS 17

Publiée le 24 oct. 2023 à 13h31

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1 réponse

OceanVoyager

Spécialiste Communautés

Le 26 oct. 2023 à 02h19 en réponse à Tommy1208

Bonjour Tommy1208,

Utilises-tu l'identifiant Apple de ton père ?

Sache qu'il est préférable d'avoir ton propre identifiant. Cela permet de ne pas mélanger les infos, par exemple.

Si tu es mineur, je te suggère de suivre :

Créer un identifiant Apple pour votre enfant - Assistance Apple (FR).

Tu as ce message certainement parce que vos réglages sont différents et que le système te propose de mettre à jour les mêmes réglages que les siens.

Si tu utilises ton propre identifiant, alors, il te suffit de mettre ton mot de passe.

Dis-nous !

Je te souhaite une bonne journée.

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