J’ai acheté un Iphone 14 Pro en avril dernier, et en moins d’un an le pourcentage de ma batterie est descendu à 90%, j’aimerais savoir si AppleCare prends en charge les changements de batteries ?
Pourrais-je changer batterie par garantie ?
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 14 Pro, iOS 16
Bonjour CojocaruDumitru, avec un état de santé de la batterie affichant 90% AppleCare+ ne remplace pas la batterie.
Le remplacement de la batterie gratuit avec Apple Care+ est possible si l'état de la batterie affiche un pourcentage égal ou inférieur à 80%.
Comme vous avez acheté votre iPhone en avril vous êtes tranquille jusqu'en avril 2025, si l'état de la batterie affiche 80 % ou moins d'ici avril 2025 vous pourrez faire changer la batterie gratuitement.
Pour information, Apple estime que l'état de santé de la batterie peut être à 80% après 500 cycles complets de charge.
Il faut comprendre qu'un cycle complet et de 0% à 100 % lord d'un rechargement.
Si l'iPhone est à 50% de batterie et que l'on le recharge à 100% cela vaut un demi-cycle de charge.
Bonjour CojocaruDumitru, avec un état de santé de la batterie affichant 90% AppleCare+ ne remplace pas la batterie.
Le remplacement de la batterie gratuit avec Apple Care+ est possible si l'état de la batterie affiche un pourcentage égal ou inférieur à 80%.
Comme vous avez acheté votre iPhone en avril vous êtes tranquille jusqu'en avril 2025, si l'état de la batterie affiche 80 % ou moins d'ici avril 2025 vous pourrez faire changer la batterie gratuitement.
Pour information, Apple estime que l'état de santé de la batterie peut être à 80% après 500 cycles complets de charge.
Il faut comprendre qu'un cycle complet et de 0% à 100 % lord d'un rechargement.
Si l'iPhone est à 50% de batterie et que l'on le recharge à 100% cela vaut un demi-cycle de charge.
Prise en charge changement batterie iPhone avec AppleCare
