Faible audition pendant les appels

Après avoir reçu mon téléphone j’avais remarqué que pendant les appels Whattsap et même les appels avec l’application système téléphone le sont est trop faible et même quand j’active la main libre je n’entend toujours pas bien.

pendant les appels le son est retransmis que dans le micro inférieur gauche(quand je regarde l’écran de mon téléphone).

pendant que mon auditeur m’écoute très bien

iPhone 11 Pro Max, iOS 17

Publiée le 28 oct. 2023 à 19h32

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1 réponse

Le 30 oct. 2023 à 15h16 en réponse à esdras258

Bonjour esdras258,


Je te suggère de jeter un œil à cet article pour commencer : Si le haut-parleur de votre iPhone, iPad ou iPod touch n’émet aucun son ou si celui-ci est déformé - Assistance Apple (FR).

Il te permettra de déterminer si le souci provient du matériel (de ton iPhone) ou si c'est un souci lié à la retransmission des données.


Si les tests effectués ne montrent pas de problème avec les haut-parleurs, alors je t'invite à modifier les réglages indiqués dans le 1er paragraphe dans cet autre article : À propos des options LTE sur votre iPhone - Assistance Apple (FR).

L'idée, c'est de modifier les options d'utilisation des données cellulaires. Si le menu apparait et que tu peux changer les options, choisis "Données seulement".

Si ce menu n'est pas présent, pas de panique, cela signifie juste que ton opérateur ne propose pas cette option.


Tiens-nous au courant ! Bonne journée !

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