Téléphone qui s'éteint et se rallume sans arrêt

Bonsoir, mon téléphone me fait des phases presque tous les mois : ça va faire 3ans que je l'ai et c'est un iPhone 11 version iOS 15.4. Des fois je peux l'utiliser et tout va bien, mais des fois il est juste bizarre : il se met à laisser des cases vides (là où se trouvent les applications et widgets) dans l'écran d'accueil et la bibliothèque d'apps; mes applications et mes notifications arrêtent subitement de fonctionner et l'écran se met à se "réactualiser" (si je peux dire ça comme ça); c-à-d qu'il semble s'éteindre comme lorsqu'il n'a plus de batterie et se rallume immédiatement. Mais lorsqu'il se rallume et que je passe le face ID ou le mot de passe, il recommence ce cycle infernal. Des fois ça peut durer plusieurs heures et c'est très irritant surtout quand j'ai besoin de téléphone dans un moment important.


Je me disais au départ que la cause pouvait provenir du stockage mais je ne fais que le vider sans cesse et ce problème continue d'opérer, depuis que j'ai acheté ce téléphone tout neuf je n'ai jamais eu affaire à ce type de problème, du moins pas plus tôt que cette année. Je ne l'ai jamais cassé, ou eu de quelconque accident avec).

iPhone 11, iOS 15

Publiée le 29 oct. 2023 à 14h24

Répondre

Il n’y a aucune réponse.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Téléphone qui s'éteint et se rallume sans arrêt

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.