je n'arrive pas à télécharger pages sur mon MacBook Air de 2017.
il s'affiche : nous n'avons pu procédé à votre achat. Pages ne peut pas être installé sur MAC car macOS 13 ou ultérieur y est requis.
J'ai un macOS 12.7.1
MacBook Air 13″, macOS 12.7
Votre MacBook Air 2017 n’est compatible qu’avec macOS Monterey. Installer macOS Ventura n’est pas une option car il n’a pas la configuration matérielle requise. Ceci pour dire qu’il ne sera pas possible d’installer Pages.
Une alternative serait d’utiliser la version en ligne de Pages en accédant à iCloud.com.
Je me demande quand même s’il n’est pas possible de contourner le problème. Avez-vous accès à un Mac utilisant macOS Ventura ou macOS Sonoma (celui d’un ami par exemple) ? Sur ce Mac, créez un nouvel utilisateur et utilisez-le pour connecter votre identifiant Apple. Téléchargez Pages (téléchargez aussi Numbers et Keynote pour être tranquille). Pages fera à lors partie de vos achats. Retournez sur votre propre Mac et voyez si vous pouvez télécharger la version compatible à partir de vos achats sur l’App Store. N’oubliez pas de supprimer le nouveau compte sur cet autre Mac e]une fois que vous avez fini.
Votre MacBook Air 2017 n’est compatible qu’avec macOS Monterey. Installer macOS Ventura n’est pas une option car il n’a pas la configuration matérielle requise. Ceci pour dire qu’il ne sera pas possible d’installer Pages.
Une alternative serait d’utiliser la version en ligne de Pages en accédant à iCloud.com.
Je me demande quand même s’il n’est pas possible de contourner le problème. Avez-vous accès à un Mac utilisant macOS Ventura ou macOS Sonoma (celui d’un ami par exemple) ? Sur ce Mac, créez un nouvel utilisateur et utilisez-le pour connecter votre identifiant Apple. Téléchargez Pages (téléchargez aussi Numbers et Keynote pour être tranquille). Pages fera à lors partie de vos achats. Retournez sur votre propre Mac et voyez si vous pouvez télécharger la version compatible à partir de vos achats sur l’App Store. N’oubliez pas de supprimer le nouveau compte sur cet autre Mac e]une fois que vous avez fini.
Merci beaucoup je vais essayer ça!
Je ne suis pas particulièrement attachée à avoir pages, juste de quoi faire du traitement de texte et de la mise en page de documents. Il y a t’il un autre logiciel ou application qui soient compatible avec mon MacBook Air ?
Merci beaucoup de votre aide.
bonsoir bettetsuki.
je suis dans la même configuration que vous. je viens d'acheter mon premier Mac et il n'y a pas pages dessus.
je vais essayer d'installer.
on peut se tenir au courant ? le premier qui trouve une solution en parle a l'autre?
j'appellerai apple demain.
bonne chance
Bonjour,
J'ai rencontré le même problème que je viens de résoudre. J'ai un iPhone et j'ai retéléchargé Pages depuis celui-ci et en me connectant de nouveau à l'AppStore depuis mon Mac, Pages, KeyNote et Numbers m'ont été proposées au téléchargement dans l'onglet "catégorie". Je ne sais vraiment pas si c'est une vraie solution, ou si c'est dû au fait que j'ai utilisé Pages sur un autre Mac il y a quelques années mais ce n'était, il me semble pas, avec mes identifiants. Et les documents dispo sont ceux que j'ai fait avec mon téléphone.
Si ça peut aider...
À part la version en iCloud de Pages, il existe des alternatives gratuites :
Bonjour betytsuki,
Avez-vous installé Pages dans le passé sur ce Mac ou un autre Mac ? Dans l’affirmative, vous pourrez l’installer de nouveau en allant dans votre section Achats de l’App Store.
Bonjour 6X6,
Non il s'agit de mon premier Mac.
Je vous en prie. Bonne soirée !
je n'arrive pas à télécharger pages sur mon MacBook de 2017
