Bug musique sur ipad

Bonjour,

a priori depuis la dernière mise à jour Ios 17.1.1 , la lecture de ma musique est impossible.

  • la lecture s’arrête aléatoirement , les boutons pause et lecture sont inactifs
  • l’affichage des morceaux d’un album ne se fait pas
  • les images à côté des artistes ne s’affichent pas toujours

J’ai supprimé l’application et l’ai rechargée,mais le problème demeure.

merci de votre aide

iPad, iOS 9

Publiée le 10 nov. 2023 à 09h28

Répondre

Questions similaires

27 réponses

Le 11 déc. 2023 à 01h22 en réponse à Euquinimod

Bonjour, j'ai contacté l'assistance, après moult vérifications concernant mes réglages, ils en ont conclu qu'il y a bien un probleme. Ils ont plusieurs retours concernant ce pb. Il va falloir attendre une nouvelle maj pour le résoudre. Pas possible en revanche de revenir sur une maj précédente sur ipad.Voilà, soyons patient et peut être demandons un geste commercial, ca les bougera surement un peu plus vite...

Le 1 déc. 2023 à 06h45 en réponse à Vasquejtepousse

Bonjour,je pense qu’il est encore tôt pour que l’incident que j’ai ouvert soit résolu.

pour information avec l’assistance Apple avant remontée de l’incident a un niveau supérieur :

nous avons désinstallé puis réinstallé totalement mon ipad

nous avons téléchargé toute la musique du cloud sur l’ipad

suspendu puis remis la synchronisation Icloud

nous avons désinstallé puis réinstallé Apple MusiC

mais rien n’y a fait , d’où la remontée de l’incident au niveau supérieur.

N’ai pas eu d’information sur le suivi depuis une semaine.


Le 29 nov. 2023 à 03h05 en réponse à Euquinimod

Même soucis depuis la maj 17.1.1 : on ne peut écouter qu'un seul morceau ensuite l'appli bugue, obligé de la rebooter pour écouter la suite... est il possible de revenir à la maj précédente ?Pour info, J'ai migré de spotify à Musique pour des raisons éthiques, même si l'appli est bcp moins pratique que spotify, je vais réfléchir à peut etre à revenir sur mon choix...


Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Bug musique sur ipad

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.