Trackpad MacBook Pro 2020 clique tout seul

Bonjour,


Je rencontre actuellement un soucis avec le trackpad de mon MacBook Pro (M1 - fin 2020) A2338 :


Le trackpad clique tout seul de manière aléatoire et sur toute la surface de celui-ci.

(Il suffit que j'effleure le doigt dessus pour qu'il se mette à cliquer tout seul, le vrai clique haptique, pas le Touch to click).


J'ai activé le Touch to click qui me permet de l'utiliser un peu mieux mais le problème est très gênant.

Réinstallé macOS (dernière update 14.1.1), reboot, branché débranché, même problème.


Si je fais contact avec la main gauche entre le trackpad et le body, le problème disparait quasiment (je peux utiliser l'autre main pour naviguer sur le trackpad sans qu'il ne clique toutes les secondes)


J'ai testé tous les settings dans le menu Trackpad (speed, force touch, fermeté etc) sans succès.


A noter qu'il n'y a aucun soucis dans le scroll ou la navigation, il est parfaitement fluide, juste le clique qui s'active tout seul.


Cela m'a tout l'air d'être un problème électrostatique et non software ?


Changer le trackpad serait-il une solution ? Aurais-je besoin de changer la nappe également ?

L'état de la batterie est à 84% et notée comme Normale, le cadre n'est pas gonflé donc je ne pense pas à une batterie qui pousse le trackpad mais sait-on jamais.


Merci de vos réponses,

Bien à vous

MacBook Pro 13″, macOS 14.1

Publiée le 13 nov. 2023 à 03h25

Répondre

Questions similaires

4 réponses

Le 15 nov. 2023 à 03h24 en réponse à Jeayal

Bonjour Jeayal,


Tu as l'air d'avoir fait pas mal de vérifications afin d'isoler le problème.


Je pense que le mieux ici serait de prendre rendez-vous dans un centre agréé Apple ou un Apple Store et faire analyser le Trackpad de plus près.

Qu'en penses-tu ?

Tu pourras voir la liste de ceux près de chez toi : Où trouver ? - Apple (FR).


Bonne journée !



Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Trackpad MacBook Pro 2020 clique tout seul

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.