nasser291 Auteur

Niveau 1

4 points

impossible de recuperer les donnees

bonjour

j ai le portable de ma fille un iphone 11 qui a l ecran blanc avec comme message impossible de recuperer les donnees restaurer une sauvegarde

Publiée le 17 nov. 2023 à 01h10

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Réponse la mieux classée

Julien_787_France

Niveau 5

5 130 points

Publiée le 17 nov. 2023 à 01h59

Bonjour Nasser,

Pour restaurer une sauvegarde, suivez cette procedure :

Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple (FR)

Il vous faudra peut-être au préalable effectuer une restauration par défaut de votre appareil. Lisez ceci :

Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple (FR)

Bonne journée.

Julien

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1 réponse

Réponse la mieux classée

Julien_787_France

Niveau 5

5 130 points

Le 17 nov. 2023 à 01h59 en réponse à nasser291

Bonjour Nasser,

Pour restaurer une sauvegarde, suivez cette procedure :

Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple (FR)

Il vous faudra peut-être au préalable effectuer une restauration par défaut de votre appareil. Lisez ceci :

Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple (FR)

Bonne journée.

Julien

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