Récupérer données iPhone bloqué sans sauvegarde

Question

Niveau 1

4 points

Récupérer données iPhone bloqué sans sauvegarde

Bonjour à tous,

Comment puis-je récupérer les données de l’iPhone XR de ma mère si la dernière sauvegarde n’a pas été faite ?

Son iPhone XR est complètement figé : l’écran ne répond plus du tout. Il a déjà été réparer 3 fois donc, elle a décidé d’en changer, mais nous venons de réaliser que la toute dernière sauvegarde n’a pas été faite.

Existe-t-il une solution pour récupérer ses données malgré l’écran bloqué ? Ou bien faut-il considérer que tout ce qui n’a pas été sauvegardé est perdu ?

Merci d’avance pour votre aide

Récupérer des données sans dernière sauvegarde (iPhone XR bloqué / écrans dead)

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 11 sept. 2025 à 05h55

Répondre

Answer 1

Réponse la mieux classée

Julien_787_France

Niveau 5

5 130 points

Le 13 sept. 2025 à 01h57 en réponse à Lindsey_Blackii

Bonjour Lindsey,

En complément de Pacha.

Disposez vous d'une sauvegarde, même ancienne ? Comment avez-vous effectué la dernière sauvegarde ?

iCloud
à l'aide d'un Mac ou PC windows

Si vous disposer d'une sauvegarde même ancienne, voici comment vous pouvez la récupérer : Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple (FR)

Si vous désirez faire une sauvegarde de votre téléphone, il faudra en premier essayer de le débloquer. Je vous invite à suivre cette procédure : Si votre iPhone ne s’allume pas ou si l’écran reste noir - Assistance Apple (FR)

Si vous n'êtes pas familier de ces procédures, faites vous aider par une personne, ou rendez-vous dans un Genius Bar.

Pour information, si vous ne pouvez pas ramener à la vie ce téléphone, une dernière sauvegarde ne sera pas possible, toutes vos données seront perdues.

Bonne journée.

Julien

Répondre