Bonjour,
Je rencontre un problème avec mon stockage icloud.
J'ai 3,6Go de stockage icloud qui sont utilisés par des " sauvegardes " sauf que quand je vais vérifier je n'ai absolulent aucune sauvegarde, donc rien à supprimer pour libérer de la palce...
Le problème est-il connu ? Et comment le résoudre ?
Merci.
iPhone 14 Pro Max, iOS 17
Salut daverguet,
La gestion des sauvegardes iCloud ne fera pas depuis le site iCloud.com, mais depuis les réglages ton iPhone directement, en fait.
Pour vérifier ça, va dans Réglages > Ton nom > iCloud > Sauvegarde iCloud. Que vois-tu à ce niveau exactement, du coup ?
Ça devrait te donner une idée à quoi sont liés ces 3,6 Go de sauvegarde. Comme iCloud.com te dit 0 appareil, je pense qu'il s'agit d'une sauvegarde d'un ancien appareil que tu n'as peut-être plus, mais pour lequel la sauvegarde n'a pas été supprimé d'iCloud 🤔.
Tiens-nous au courant 🍂.
Salut daverguet,
La gestion des sauvegardes iCloud ne fera pas depuis le site iCloud.com, mais depuis les réglages ton iPhone directement, en fait.
Pour vérifier ça, va dans Réglages > Ton nom > iCloud > Sauvegarde iCloud. Que vois-tu à ce niveau exactement, du coup ?
Ça devrait te donner une idée à quoi sont liés ces 3,6 Go de sauvegarde. Comme iCloud.com te dit 0 appareil, je pense qu'il s'agit d'une sauvegarde d'un ancien appareil que tu n'as peut-être plus, mais pour lequel la sauvegarde n'a pas été supprimé d'iCloud 🤔.
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Problème stockage de sauvegarde icloud
