Iphone 15 Pro Max - Ne tient pas la batterie

Bonjour, j’ai un gros probléme… Mon iPhone 15 Pro Max ne tient pas du tout la batterie… C’est sidérant ! J’avais le 13 Pro Max, il tenait super, là je perds entre 10 à 15% / HEURE…. Je ne l’utilise pas H24, je ne comprends pas je suis déçu et j’en ai besoin pour le travail. Cela étant, j’espére avoir une solution auquel cas, puis-je avoir un remboursement… Je ne pensais jamais dire ça car j’ai Apple depuis l’iPhone 4, mais je pense aller à la concurrence… 1500€, pour ne pas tenir la journée c’est aberrant !

je mentionne que l’embout de recharge est une marque fiable acheté à 30€, pas un embout de Wish…

iPhone 15 Pro Max, iOS 17

Publiée le 17 nov. 2023 à 13h40

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Publiée le 18 nov. 2023 à 03h06

Bonjour Emre,


Avez vous vérifié que vous n'avez pas sélectionné la MAJ des app en tache de fond ?

Avez-vous installé un application qui tournerait en boucle ?


Je vous invite à contacter l'assistance  ou vous rendre dans un Genuis Bar pour effectuer un diagnostic de votre batterie.


Bonne journée.


Julien


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8 réponses
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Le 18 nov. 2023 à 03h06 en réponse à Emre-E

Bonjour Emre,


Avez vous vérifié que vous n'avez pas sélectionné la MAJ des app en tache de fond ?

Avez-vous installé un application qui tournerait en boucle ?


Je vous invite à contacter l'assistance  ou vous rendre dans un Genuis Bar pour effectuer un diagnostic de votre batterie.


Bonne journée.


Julien


Le 21 nov. 2023 à 14h27 en réponse à Julien_787_France

Rien à faire, il est tout neuf il n’a même pas 1 mois. Vous pouvez pas me demander de ne pas activer tel ou telle chose, dans ce cas pourquoi avoir un téléphone à 1300€, s’il faut retirer les tâches de fond / la luminosité etc… Ce n’est pas une solution mais camouflé que vous me dites ! C’est aberrant. Je pense aller à la concurrence au bout de tant d’année de loyauté.

Le 27 janv. 2024 à 15h20 en réponse à Emre-E

J’ai exactement le même problème, je viens d’avoir mon iPhone 15 Pro Max il y a une semaine avant j’avais un iPhone 13 Pro Max et effectivement au bout de trois heures de temps d’écran Il me reste déjà que 65 % d’autonomie alors que mon ancien pouvait tenir deux jours sans être chargé, je suis vraiment déçu par mon mobile à deux doigts de le revendre ou appeler Apple, mais sans espoir d’une solution. à savoir que je n’utilise pas plus mon téléphone que d’habitude, que j’ai réduit tout type de consommation du genre luminosité fond d’écran.

Le 8 févr. 2024 à 22h40 en réponse à Emre-E

Bonjour, j'ai le même problème. J'ai acheté l'iPhone 15 pro il y a, a peine une semaine. Il tient la journée sans trop d'utilisation, cependant pour un téléphone qui coûte plus de 1200€, je trouve ça anormale ! Mon iPhone 14, avec un état de batterie inférieur a 100% (l'iPhone est a lui 100%) tenait beaucoup mieux à la batterie. Un iPhone neuf de base dans mes souvenirs tenait limite 2 jours sans charge. Je suis très déçu de se point sur se nouveau téléphone et aimerait bien une réponse ou une solution ! Quand j'imagine que dans 1an l'état de la batterie aura diminué je me demande comment je vais faire, car je ne vais pas m'amuser a le laisser brancher sinon j'aurai acheté un téléphone fixe !

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