Face ID iPhone ne fonctionne plus

Bonjour Mon faceid ne fonctionne plus . J’ai mis à jour mon iPhone ensuite j’ai réinitialiser mon Face ID et toujours rien . J’ai même redémarré l’iPhone plusieurs fois mais sans suite


S’il vous plaît j’ai un soucis avec mon faceid. Ça ne fonctionne plus

[Titre Modifié par l’hôte]

iPhone 11, iOS 17

Publiée le 25 nov. 2023 à 01h44

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 25 nov. 2023 à 02h23

Bonjour Bloomprecious,


Cette procedure devrait vous aider à cerner précisément votre problème, et peut-être le résoudre : Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro


Si cela ne fonctionne toujours pas, je vous invite à contacter l'assistance , comme mentionné en bas de la procédure, ou prendre un RDV dans un Genius Bar si vous en avez un proche de chez vous.


Bonne journée.


Julien

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 25 nov. 2023 à 02h23 en réponse à Bloomprecious

Bonjour Bloomprecious,


Cette procedure devrait vous aider à cerner précisément votre problème, et peut-être le résoudre : Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro


Si cela ne fonctionne toujours pas, je vous invite à contacter l'assistance , comme mentionné en bas de la procédure, ou prendre un RDV dans un Genius Bar si vous en avez un proche de chez vous.


Bonne journée.


Julien

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Face ID iPhone ne fonctionne plus

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.