Nombreuses demandes de réinitialisation mot de passe Apple + appels étrangers

Bonjour,


Depuis moins d'une semaine, j'ai reçu énormément de messages SMS de la part d'apple m'envoyant un code pour réinitialisation du mot de passe que je n'ai évidemment jamais demandé. S'en suit un appel d'Austin (USA) que je décline à chaque fois.


Il m'arrive de recevoir près de 5 messages avec numero d'identifiant Apple en moins de 10 minutes. Cela commence à faire beaucoup.


J'ai déjà modifié mon mot de passe Apple pour être sûr de sa sécurité mais rien n'y fait, je reçois toujours des messages et des appels.


Que puis-je faire pour arrêter cela ? Apple a-t-il une solution à ça ? parce que si on part du principe où n'importe quelle personne ayant mon mail Apple ID veut réinitialiser mon mot de passe, je vais recevoir encore un beaucoup de messages pour tenter de me pirater.


Merci pour votre retour.

iPhone 12

Publiée le 27 nov. 2023 à 02h11

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 27 nov. 2023 à 02h43

Bonjour Cadre6,


Il semblerait que votre identifiant Apple soit victime de tentatives d'attaque. Suivez les conseils de cette page : Si vous pensez que votre identifiant Apple a été compromis - Assistance Apple (FR)


Bonne journée malgré tout !

1 réponse

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Nombreuses demandes de réinitialisation mot de passe Apple + appels étrangers

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.