Avec Sonoma 14.1.1 Aperçu bug-t-il pour lire les jpg?

Salut Fapi,

Merci beaucoup pour ce retour très détaillé ! C'est vraiment curieux ce qu'il se passe avec ton Mac, quand même 🤔.

Dans un premier temps, n'hésite pas à redémarrer la Mac, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers.

Une mise à jour de Sonoma est également disponible depuis hier. N'hésite pas à l'installer, elle pourrait justement aider avec la situation que tu rencontres. Pense bien à faire une sauvegarde avant toute mise à jour. Je pense que tu sais comment faire, mais je te laisse tout de même l'article suivant, au cas où :

• Mettre à jour macOS sur votre Mac

Je te recommande également d'allumer le Mac en mode sans échec et de vérifier comment se comporte les fichiers. Ça permettra de voir si une extension ou un logiciel tiers te pose le problème. Pense aussi à redémarrer le Mac normalement après l'avoir démarré une fois en mode sans échec, car ça peut également résoudre certains soucis. Je te laisse ce document qui donne plus de détails à ce sujet :

• Utiliser le mode sans échec sur votre Mac

Ça donne quoi avec ça ?

Tiens-nous au courant 🍂.

J'ai installé SONOMA 14.1.2 : Toujours le même problème !

Avec mon MacBook Air M2 et Monterey, tout va bien, l'image sur la NAS s'affiche correctement.

Il y a un problème SONOMA/NAS car avec SONOMA/SSD interne et SONOMA/Disque externe, l'image s'affiche correctement.

Comportement identique avec un SYSNOLOGY DS918+.

Re Bonsoir

Une petite correction je suis sur Sonoma 14.1.2

Ce comportement n'est que sur Aperçu (effectivement lorsque j'ouvre plus d'une photo j'ai ce même comportement mais sans avertissement d'image corrompue ) par contre sur Digital Photo Professional 4 (application photo de Canon) tous est normal sur un accès au photo entreposé dans un QNAP TVS-H474

Vas falloir attendre une mise à jour 🥲

A+🦊

Re Fapi,

Une nouvelle fois merci pour tous ces détails ! Tu as vraiment fait pas mal de vérifications de ton côté.

Je ne saurai pas te dire si ça vient du changement de carte mère, mais dans la mesure où le souci est aléatoire avec Aperçu (comme tu n'as pas toujours le même nombre de photos avec tes différentes tentatives) et que ces mêmes photos s'ouvrent bien avec Photoshop, je ne pense pas que ce soit lié 🤔.

Du coup, au vu de la situation, je me dis qu'il serait judicieux de contacter l'assistance Apple directement. Ils pourront revoir plus en détails ce qu'il se passe et ce qu'il est possible de faire dans ce cas-là.

Tu pourras les contacter par là : Apple - Assistance.

Passe une bonne journée 🌈.

Bonjour vous tous 👋

Une idée en passant

Je crois que tous ces essais on été réalisés en utilisant le disque dure interne du MacBook Pro

Avez vous essayer a utiliser ces JPG entreposé (original, modifier, exporter ,+++ (vous n'avez pas spécifier)) sur un disque dur externe (JPG vérifier sur un autre ordinateur a partir de ce disque dur))

A+🦊

Bonjour à tous,

Je rencontre exactement le même problème avec un Mac Studio M1 sous SONOMA 14.1.1

Certaines images .jpg placées sur un NAS Synology DS920+ s'affichent mal, tel que décrit ci-dessus.

Si je copie ces images sur le SSD interne du Mac, elles s'affichent correctement.

Je vais mettre à jour vers SONOMA 14.1.2 pour voir…

Bonjour Fapi,

C'est la première fois que j'entends parler de ce problème.

Et je n'ai pas ce comportement sur mes Mac.

Tu dis que cela n'affecte que certains de tes fichiers JPEG, as-tu remarqué quelque chose qui pourrait être commun (par exemple, leur origine, le poids, le lieu de stockage, issues d'un transfert...) ?

Est-ce que cela évolue avec le temps, par exemple, est-ce que certains fichiers qui ne s'ouvraient pas, parviennent à s'ouvrir la fois d'après ou inversement ?

Es-tu en mesure de faire des actions copier/coller, avec ces images ? Ou bien est-ce un problème là-aussi ?

Si tu penses à d'autres éléments, n'hésite pas à nous en faire part. De la même manière, si tu veux nous partager des captures d'écran, tu peux le faire. Pense juste à masquer les éventuelles informations personnelles qui pourraient apparaître avant de le faire.

Bonne journée !

Fapi a écrit :

4ème tentative d’ouverture dans Aperçu :

Même résultat que lors de la troisième tentative.

> je note que si je sélectionne l’image qui semble corrompue, elle s’affiche en grand normalement, la vignette reste corrompue (voir capture d'écran annexée)

Bonjour,

je suis sous Ventura, mais j’ai déjà eu ce problème de bande grise avec d’autres OS sur

iPhoto ou Photos.

les images venaient d’un disque externe.

"Aperçu" montrait aussi cette bande grise.

La seule solution sur "Potos" a été de faire une copie d’écran pour récupérer mes photos ( moins d’une dizaine) et bien sûr effacer celles qui posaient problème. Comme tu le mentionnes, l’image était pourtant bien visible.

Je ne pourrai pas d’aider d’avantage.

Re Bonsoir

S'agit il d'un serveur, style ordinateur sous Linux server, Windows server ou d'un NAS

Car pour moi l'accès a des photos avec Aperçu (ou toutes autres applications) et ceci directement a partir de mon NAS n'occasionne aucun problèmes (si ce n'est, que plus lent qu'en local et c'est normal (de nos jour la patience n'est plus de mise 🤣))

Sur mon MacBook Pro M1 16" sur macOS Sonoma 14.2 et qui plus est, en WI-FI

A+🦊

Bonjour,

Par curiosité quel type de serveur externe, local ou distant (NAS ou autre)

A+🦊