Clavardage Apple?
Bonjour, j'aimerais contacter Apple afin d'avoir du support. Est-ce possible de les contacter par chat/clavardage? Merci.
MacBook Pro 14″, macOS 14.2
Bonjour, j'aimerais contacter Apple afin d'avoir du support. Est-ce possible de les contacter par chat/clavardage? Merci.
MacBook Pro 14″, macOS 14.2
Bonjour,
Je ne suis pas sûr de ce que vous recherchez, par téléphone ?
Le terme clavardage me laisse supposer que vous êtes au Canada
Dans tous les cas vous trouverez le numéro d'appel de votre pays ici:
Assistance par téléphone
Vous pouvez contacter un conseiller Apple en composant le numéro de téléphone de l’assistance Apple correspondant à votre pays ou région.
Cordialement
Bonjour StevenR,
Il faut d'abord débuter une demande d'assistence => https://getsupport.apple.com/?caller=kbase ensuite, si le clavardage est disponible pour votre problème, l'option vous sera proposée.
Bonne journée !
Bonjour, vous avez bien compris, je suis au Canada. En fait j'aimerais avoir du support à l'écrit (courriel ou messages) c'est ce que je veux dire par clavardage. Car étant au Canada, lorsque je demande du support Apple, je reçois un appel des États-Unis en anglais. Donc j'aimerais mieux écrire pour avoir un support dans ma langue.
L'option de clavardage n'était pas disponible finalement pour mon problème, seulement l'appel. Mais avec votre lien j'ai pu obtenir un appel en français. Merci!
Clavardage Apple?