Bonjour,
J’ai acheté un service l’application OnOff qui n’apparaît nul part mais je suis quand même débité sur mon compte bancaire
Aujourd’hui je souhaite arrêter ce paiement car je ne souhaite plus le service.
J’ai déjà pris contacte avec leur support et ils m’ont conseillé de prendre contact avec vous car ce serait vous qui auriez la main dessus.
Problème service application
[Titre Modifié par l’Hôte]
Hello Jawah,
Tu es ici sur la Communauté des utilisateurs de produits Apple, personne n'aura la main sur tes abonnements 😉.
Mais si tu as pris cet abonnement via ton identifiant Apple, tu devrais pouvoir l'annuler sans contacter le service Apple.
Pour ça, sur ton iPhone, va dans Réglages > Ton nom > Abonnements et de là, regarde si tu vois ton abonnement OnOff. Si oui, clique dessus et tu pourras alors résilier ton abonnement.
Je te laisse jeter un œil sur le document suivant pour en savoir plus sur comment résilier un abonnement pris avec Apple :
Pense bien aussi à vérifier la section Vous ne trouvez pas l’abonnement que vous souhaitez résilier ?, si jamais tu ne retrouves pas l'abonnement sur ton identifiant Apple.
Passe une bonne journée 🍂.
Hello Jawah,
Tu es ici sur la Communauté des utilisateurs de produits Apple, personne n'aura la main sur tes abonnements 😉.
Mais si tu as pris cet abonnement via ton identifiant Apple, tu devrais pouvoir l'annuler sans contacter le service Apple.
Pour ça, sur ton iPhone, va dans Réglages > Ton nom > Abonnements et de là, regarde si tu vois ton abonnement OnOff. Si oui, clique dessus et tu pourras alors résilier ton abonnement.
Je te laisse jeter un œil sur le document suivant pour en savoir plus sur comment résilier un abonnement pris avec Apple :
Pense bien aussi à vérifier la section Vous ne trouvez pas l’abonnement que vous souhaitez résilier ?, si jamais tu ne retrouves pas l'abonnement sur ton identifiant Apple.
Passe une bonne journée 🍂.
Annuler abonnement application Apple
