Bonjour j’ai un iPhone 7 quand je reçois une vidéo venant d’un autre iPhone celle ci se trouve surexposée en lumière donc illisible 😳que puis je faire comme réglage ou alors c’est l’émetteur qui doit corriger ? Merci
Réception de video
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour Klide84,
En fait, tu poses effectivement la bonne de question : à savoir si le souci provient de la lecture sur ton iPhone ou si c'est la vidéo d'origine qui pose problème.
Donc la première chose que je t'invite à faire, c'est de regarder la vidéo depuis un autre moyen.
Par exemple, si elle est copiée dans ton app Photos, essaye de la lire depuis le site interne d'iCloud depuis un ordinateur ou sur un autre appareil.
Ça te permettra déjà d'isoler un peu le souci.
Ensuite, tu peux demander à plusieurs personnes de t'envoyer des vidéos et comparer avec ce que tu reçois pour voir si le souci se reproduit avec plusieurs personnes ou si tu as le souci avec une seule uniquement.
Ça te donnera là-aussi si le souci provient de ton appareil ou de celui de la personne.
Une fois que le souci sera isolé, tu pourras approfondir et revenir vers nous pour des conseils supplémentaires.
Tiens-nous au courant ! Bonne journée !
Bonjour Klide84,
En fait, tu poses effectivement la bonne de question : à savoir si le souci provient de la lecture sur ton iPhone ou si c'est la vidéo d'origine qui pose problème.
Donc la première chose que je t'invite à faire, c'est de regarder la vidéo depuis un autre moyen.
Par exemple, si elle est copiée dans ton app Photos, essaye de la lire depuis le site interne d'iCloud depuis un ordinateur ou sur un autre appareil.
Ça te permettra déjà d'isoler un peu le souci.
Ensuite, tu peux demander à plusieurs personnes de t'envoyer des vidéos et comparer avec ce que tu reçois pour voir si le souci se reproduit avec plusieurs personnes ou si tu as le souci avec une seule uniquement.
Ça te donnera là-aussi si le souci provient de ton appareil ou de celui de la personne.
Une fois que le souci sera isolé, tu pourras approfondir et revenir vers nous pour des conseils supplémentaires.
Tiens-nous au courant ! Bonne journée !
Vidéos reçues sur iPhone sont surexposées par la lumière
