Bonjour, j’ai passé une commande il y a une semaine pour acheter un iPhone 15 et renvoyer mon iPhone 11. Je n’ai pas reçu le kit de reprise. Est-ce que je peux quand même l’envoyer comme ça sans kit merci de votre réponse car j’ai un délai de 15 jours le délai passé je ne pourrai plus renvoyer mon iPhone. Merci bonne journée
une commande passe
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 15, iOS 17
Bonjour valentine203,
Vous recevrez le kit de retour dans la semaine qui suit la livraison de l’iPhone 15. Vous ne devez envoyer le kit de reprise que sous les 14 jours suivants la date de réception de l’iPhone 15.
Si vous ne recevez pas le kit de reprise dans le délai ci-dessus, veuillez contacter l’assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Bonjour valentine203,
Vous recevrez le kit de retour dans la semaine qui suit la livraison de l’iPhone 15. Vous ne devez envoyer le kit de reprise que sous les 14 jours suivants la date de réception de l’iPhone 15.
Si vous ne recevez pas le kit de reprise dans le délai ci-dessus, veuillez contacter l’assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Kit de reprise iPhone non reçu
