port usb c HS sur macbook pro 13

impossibilite de charger la batterie sur ce port USB, l'autre port fonctionne. Par ailleurs persistance d'un prise ou éclair sur icône de la batterie même quand il n'y a pas de source d'alimentation

MacBook Pro 13″, macOS 12.7

Publiée le 4 déc. 2023 à 03h15

Répondre
1 réponse

Le 6 déc. 2023 à 01h50 en réponse à docdox

Bonjour docdox,


Nous allons avoir besoin de plus d'informations pour pouvoir t'aider. Je vais donc commencer par te poser des questions de clarification.


Peux-tu nous donner le modèle, l'année de commercialisation et la version macOS de ton Mac ? Tu trouveras ces informations en allant dans le menu  > À propos de ce Mac.


Parviens-tu as connecter des accessoires comme une clé USB ou un disque dur externe au port USB-C avec lequel tu ne parviens pas à charger ton Mac ? Est-ce que les accessoires sont bien reconnus ?


Peux-tu nous confirmer que tu connectes ton chargeur directement au port USB-C du Mac sans utiliser d'adaptateur ou de hub ?


En attendant ta réponse, je te conseille de redémarrer ton Mac si tu ne l'as pas déjà fait. Il se peut que cela permette de résoudre le souci.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée.


Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

port usb c HS sur macbook pro 13

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.