Telechargement apple music
Je viens d'acheter un iohone 14 pro max et je ne peut plus télécharger ma playlist sur apple music. Comment faire pour pouvoir télécharger a nouveau ma music sur mon nouvel iphone ?? Merci
Question marquée comme
Profil de l’utilisateur :
DobbyIsAFreeHelp
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour Mikakim,
D'après ce que je comprends, tu tentes de télécharger une playlist dans l'app Musique pour pouvoir l'écouter en mode hors ligne. Toutefois, nous allons avoir besoin de plus d'informations pour pouvoir t'aider.
Que se passe-t-il lorsque tu tentes de télécharger la playlist en question ? As-tu un message d'erreur qui s'affiche ? Si c'est le cas, envoie-nous une capture d'écran de ce message d'erreur, sans donnée personnelle.
Ce souci de téléchargement affecte-t-il plusieurs playlists ou uniquement celle-ci ?
Peux-tu nous confirmer que tu suis bien les consignes ci-dessous pour télécharger la playlist en question ? Peux-tu aussi nous dire si tu parviens à télécharger un morceau en suivant ces consignes ?
Pour télécharger un morceau, un album ou une playlist : Maintenez le doigt appuyé sur la musique que vous avez ajoutée à la bibliothèque, puis touchez Télécharger.
Lorsque vous avez ajouté une playlist ou un album, vous pouvez également toucheren haut de l’écran.
Remarque : vous devez activer « Synchroniser la bibliothèque » pour télécharger de la musique dans votre bibliothèque depuis Apple Music (accédez à Réglages> Musique, puis activez « Synchroniser la bibliothèque »).
(Source : Ajouter de la musique à l’iPhone et l’écouter hors ligne - Assistance Apple (FR))
Enfin, peux-tu nous confirmer que l'option « Synchroniser la bibliothèque » est activée sur ton iPhone dans Réglages > Musique ? Si elle ne l'est pas, il faudra l'activer et regarder si cela résout ton souci.
Bonne journée.