Bonjour,
‘Je n’arrive pas à prendre de photos ou vidéos avec d’autre applis que appareil photo, whatsapp, instagram mais les applications comme par exemple : be real, locket widget ou tik tok je n’y arrive pas. Pourtant j’ai activer l’autorisation mais il m’affiche soit une image flouter ou un écran noir. Pourriez vous m’aider svp j’ai un iphone 13 et la mise à jour ios 17 a été effectuée.
iPhone 13, iOS 17
Bonsoir laura_trn25,
Bienvenue dans la communauté Apple, comment allez-vous aujourd’hui ? 🙂
Je comprends que vous rencontrez un problème qui peut vous sembler frustrant. Je suis là pour vous aider au mieux.
Comme tout appareil électronique, des bugs peuvent parfois survenir, mais pas d'inquiétude... Veuillez suivre les étapes suivantes pour tenter de résoudre votre problème :
Quelle version exacte d'iOS possède votre iPhone ?
Dans l'application réglages : Général > Informations > Version d'iOS.
J’espère avoir pu résoudre votre problème ou, au moins, vous avoir orienté vers une solution adéquate. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas !
Cordialement,
Bryan.
Bonjour,
Oui c’est ce que j’ai fais et ça a régler partiellement le problème mais ça revient après…et je ne pense pas que redémarrer mon téléphone à chaque fois soit bon pour celui ci :/
La mise à jour des applications ont été effectuées et celle de mon téléphone également.
Bonne soirée
Problème de photo/application
