Partage famille abonnement Music

Bonjour

j ai pris un abonnement familial Apple Music que je souhaite partager avec mon fils.

nous avons un message d erreur indiquant : le pays où la région né correspondent pas pourtant nous sommes tous les deux en France avec le bon parametrage

merci pour votre aide

iPhone 14 Pro

Publiée le 10 déc. 2023 à 00h10

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 11 déc. 2023 à 03h27

Bonjour Arnaud565,


Vu le message d'erreur que tu obtiens, il est probable que le pays associé à l'identifiant Apple de ton fils ne soit pas le même que le pays associé à ton identifiant Apple.


Pour le vérifier, il faudrait que ton fils et toi fassiez la vérification suivante :

  • Se connecter avec votre identifiant Apple respectif sur le site appleid.apple.com.
  • Cliquer sur la rubrique Informations personnelles.
  • Regarder quel est le pays indiqué dans la section Pays/Région.


Si les pays liés à vos identifiants Apple respectifs diffèrent, vous ne pourrez pas faire partie du même partage familial et partager vos abonnements et vos achats.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 11 déc. 2023 à 03h27 en réponse à Arnaud565

Bonjour Arnaud565,


Vu le message d'erreur que tu obtiens, il est probable que le pays associé à l'identifiant Apple de ton fils ne soit pas le même que le pays associé à ton identifiant Apple.


Pour le vérifier, il faudrait que ton fils et toi fassiez la vérification suivante :

  • Se connecter avec votre identifiant Apple respectif sur le site appleid.apple.com.
  • Cliquer sur la rubrique Informations personnelles.
  • Regarder quel est le pays indiqué dans la section Pays/Région.


Si les pays liés à vos identifiants Apple respectifs diffèrent, vous ne pourrez pas faire partie du même partage familial et partager vos abonnements et vos achats.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée.

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