Problème enregistrement contacts

Depuis un changement de MDP iCloud, certains de mes noms de contacts on disparu pour laisser place à un simple numéro, déplus en sélectionnant la fiche puis info, je suis en l’impossibilité d’enregistrer ce contact.

iPhone 7, iOS 13

Publiée le 10 déc. 2023 à 09h30

Répondre
1 réponse

Le 12 déc. 2023 à 01h08 en réponse à Cheis24

Bonjour Cheis24,


Je ne pense pas que le changement de ton mot de passe iCloud puisse avoir un impact sur le nom de tes contacts. Le souci vient sûrement d'ailleurs.


Synchronises-tu tes contacts avec iCloud ? Si c'est le cas, ce souci concerne-t-il uniquement les contacts synchronisés avec iCloud ? Ou bien il concerne aussi des contacts synchronisés avec un autre compte de messagerie ?


Si tu utilises iCloud pour synchroniser tes contacts, pourrais-tu te connecter avec ton identifiant Apple sur le site iCloud.com, cliquer sur la rubrique Contacts et regarder si le nom de tes contacts s'affichent correctement sur le site iCloud.com ? Attention, tu auras sûrement besoin de réaliser cette vérification à partir d'un ordinateur.


Pourrais-tu aussi clarifier ce que tu veux dire par « en sélectionnant la fiche puis info, je suis en l’impossibilité d’enregistrer ce contact » ? Peux-tu nous décrire de façon plus précise ce que tu fais et quel est le souci que tu rencontres ? N'hésite pas à nous partager des captures d'écran (sans donnée personnelle) sur lesquelles nous pourrons constater quel est le souci.


Bonne journée.


Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Problème enregistrement contacts

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.