Playlists Apple Music introuvables sur Apple CarPlay

Bonjour EzioB,

Je ne conduis pas et n'utilise pas CarPlay, je ne serais donc pas la mieux placée pour t'aider, mais je vais faire de mon mieux.

Comment connectes-tu ton iPhone à ton autoradio CarPlay ? Utilises-tu une connexion filaire ou une connexion sans fil ?

Peux-tu nous confirmer que tu parviens à écouter ta musique à partir de l'app Musique de ton iPhone ?

Peux-tu aussi nous dire si tu parviens à écouter ta musique avec CarPlay en demandant à Siri de la jouer ? Tu trouveras des exemples de commandes vocales à utiliser sur la page Écouter de la musique avec CarPlay - Assistance Apple (FR).

En attendant ta réponse, je te conseille de réaliser les étapes suivantes :

• Redémarrer ton iPhone.
• Vérifier que Siri est activé sur ton iPhone.
• Sauvegarder, puis mettre à jour ton iPhone sous iOS 17.2.
• Aller dans Réglages > Général > CarPlay, toucher le nom de ta voiture et cliquer sur Oublier cette voiture, puis reconfigurer CarPlay (Utiliser CarPlay avec votre iPhone - Assistance Apple (FR)).

Continue à nous tenir au courant.

Bonne journée.

Hello EzioB,

Je t'avoue que je ne suis pas tout à fait sûre de visualiser comment tu fais 🫣. CarPlay reprend bien toutes les musiques de la bibliothèque Musique, y compris donc les playlists. Ma propre voiture n'est pas compatible avec CarPlay, mais j'ai pourtant bien accès à toute ma bibliothèque Apple Music.

J'ai un doute sur comment tu utilises Musique sur ton iPhone, en fait. Car tu mentionnes Deezer et Spotify, mais pas forcément l'app Musique.

Du coup, sur ton iPhone, quand tu vas dans l'app Musique, que vois-tu exactement ? Tu poses la question "Pensez-vous que je dois mettre mes titres préférés dans la bibliothèque", ça me donne l'impression que ta bibliothèque Musique est actuellement vide, en fait 🤔.

Autrement, Apple Music est l'abonnement pour accéder aux musiques en streaming depuis l'app Musique, du coup j'ai une autre question pour toi : as-tu pris un abonnement Apple Music ou parles-tu seulement de l'app Musique ?

Enfin, j'ai une dernière question pour la route : es-tu sûr d'utiliser CarPlay avec ta voiture, et non simplement l'interface autoradio ? Comme je te le disais plus tôt, ça ne change rien à l'accès des playlists et des musiques pour le coup, mais ça pourrait être important pour certaines manips.

Je te laisse l'article suivant pour faire les premières vérifications concernant CarPlay :

• Utiliser CarPlay avec votre iPhone

Tiens-nous au courant 🍂.

Bonjour EzioB !

Je t'avoue que je ne vois pas trop quoi te proposer de plus, c'est un souci assez particulier.

La meilleure chose à faire va donc être de contacter directement l'assistance Apple pour voir s'ils peuvent t'offrir des manipulations plus poussées ou faire remonter le souci.

Tu peux les joindre en passant par la page Contact – Assistance Apple officielle (FR).

Passe une bonne journée !