J'ai un IPHONE X, depuis 2 jours, je ne peux plus téléphoner car je n'ai pas de réseau, à la place du réseau, je vois SOS, comment pourrais-je enlever ce SOS
MON IPHONE AFFICHE sos , JE N'ai pas de réseau
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone X, iOS 16
Est-ce que l'itinérance est activé sur votre iphone ?
Dans réglages, toucher "Données cellulaires" puis "Options" puis vérifier si "Données à l'étranger" est activé.
Attention, si votre forfait n'inclus pas le pays dans le quel vous êtes, une sur facturation aura lieu
Si vous avez assez de stockage icloud vous pouvez faire une sauvegarde et vous ne perdrais aucune données
Vous pouvez le faire également via un PC (en utilisant Itunes) ou bien un Mac (via le finder) en effectuant une sauvegarde au préalable.
Ces deux articles pourront vous aider :
Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR)
Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple (FR)
Est-ce que vous avez déjà tenter une réinitialisation des paramètres réseaux ?
Et est-ce que pour la sélection du réseaux vous êtes bien en automatique ?
du côté de free tout est ok ?
Bonjour,
Est-ce que le problème se produit à un endroit particulier ou peux importe l'endroit ou vous êtes ?
Est-ce que vous avez vérifier auprès de votre opérateur s'il n'y pas un incident réseau ?
Et vous êtes bien sur une sélection automatique du réseau ?
Si c'est le cas, je pense qu'il faudrait tenter une réinitialisation total du téléphone.
Vous êtes chez quel opérateur et avec quel forfait ? certains forfait nécessitent d'activer une option pour pouvoir utiliser son téléphone à l'étranger.
Oui voilà comment j’ai fait
parametres
general
réinitialiser le réseau
faire le code tel puis le code à 4 chiffrés
mais rien à faire
Peu importe l’endroit
je n’ai pas contacté mon opérateur. Je suis à l’étranger avec ma fille. Nous avons le même opérateur, tandis que, elle n’a pas de soucis ni de sos, et tout va bien pour elle
Free 19,95€
A l’étranger avec free à 19,95 on a 35 jrs de service free comme en France avec 35 mega d’internet , cela fait 10 jrs que je suis à l’étranger tout a bien fonctionné sauf que depuis 2 jours SOS
quand j'ai appelé free, il m'a dit de voir sur mon compte, option et de bien voir si je n'ai pas coché, forfait bloqué. J'ai vérifié, le forfait bloqué n'a jamais été coché. Je suis désespérée.....
Je ne peux pas le faire car je vais perdre tout le contenu de mon téléphone mais merci beaucoup d’avoir apporté votre soutien. J’apprécie beaucoup, bonne journée
SOS s'affiche sur écran iPhone
