Mes albums photos ne se synchronisent plus sur un de mes iPhone
Bonjour,
J'ai créé des albums photos "classiques", c'est à dire ni albums partagés, ni albums intelligents, sur mon Mac. ceux-ci se synchronisent très bien avec mon iPhone X. Mais les derniers albums créés ne se synchronisent plus avec mon iPhone 14. Pourtant dans l'autre sens, les photos prises avec cet iPhone se synchronisent bien vers iCloud et mes autres appareils.
Sur mon iPhone 14, l'affichage indique que la synchronisation des photos n'est pas complètement bloquée mais extrêmement ralentie : il me restait 900 photos à synchroniser hier et j'en ai encore 700 à synchroniser aujourd'hui alors que je force la synchronisation, je suis en wifi et branchée sur secteur.
Mes réglages iCloud sont les mêmes sur les deux iPhones : "synchroniser cet iPhone" et optimiser le stockage.
J'ai encore beaucoup d'espace de stockage libre sur l'iPhone et aussi plein d'espace sur iCloud que je viens d'upgrader.
bref j'ai tenté toutes les réponse que j'ai pu trouver ici ou là sur le web, mais ca ne se débloque pas.
Je n'ai pas tenté de désinstaller l'application pour la réinstaller car j'ai peur de perdre des photos.
avez-vous une solution ?
merci d'avance,
iPhone 5s, iOS 12