Trouver coussinets AirPods

Il y a quelque temps les coussinets de mes airpods pro se sont déchirer ( vraiment le silicone ) et j’ai essayer de trouver des embouts sur apple pour les changer j’ai essayer première et deuxième génération mais a chaque fois le bout du coussinet était dure alors que sur les miens tout est en silicone. D’ailleurs sur les mode d’emplois pour changer les embouts le tympan de l’airpod est noir, or le mien est blanc, J’aimerai une solution pour trouver enfin des cousinet



airpods pro 2019

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 12 déc. 2023 à 10h10

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 14 déc. 2023 à 12h29

Bonjour roxane68, bienvenue sur la communauté Apple

J'espère que vous allez bien 🤗


D'après la photo que vous avez envoyée, je vous confirme à 100% qu'il y a toujours un morceau du coussinet qui est sur l'AirPod.


Retirez la partie blanche qui est au-dessus de la grille noire (où était le silicone), et le problème sera réglé.


Pour information, tous les embouts en silicone d'Apple ont une partie en silicone et un morceau dur. En l'occurrence, dans votre cas, la partie dure est restée sur l'AirPod, ce qui n'est pas normal.


Un autre utilisateur a eu ce problème avec exactement le même morceau coincé, et le problème a été résolu en enlevant la partie blanche :


À bientôt👋

Julio

5 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 14 déc. 2023 à 12h29 en réponse à roxane68

Bonjour roxane68, bienvenue sur la communauté Apple

J'espère que vous allez bien 🤗


D'après la photo que vous avez envoyée, je vous confirme à 100% qu'il y a toujours un morceau du coussinet qui est sur l'AirPod.


Retirez la partie blanche qui est au-dessus de la grille noire (où était le silicone), et le problème sera réglé.


Pour information, tous les embouts en silicone d'Apple ont une partie en silicone et un morceau dur. En l'occurrence, dans votre cas, la partie dure est restée sur l'AirPod, ce qui n'est pas normal.


Un autre utilisateur a eu ce problème avec exactement le même morceau coincé, et le problème a été résolu en enlevant la partie blanche :


À bientôt👋

Julio

Le 14 déc. 2023 à 03h47 en réponse à roxane68

Bonjour roxane68,


Je te confirme que la grille du haut-parleur des AirPods Pro est noire. Le fait que tu indiques que la tienne et blanche, me laisse penser qu'il y a surement une partie de l'embout de tes AirPods qui est restée coincée sur ton AirPod lorsque l'embout s'est déchiré. Je me demande si la partie de l'embout que j'ai indiquée en rouge sur la photo ci-dessous, n'est tout simplement pas restée sur ton AirPods.



Peux-tu nous envoyer une photo de tes AirPods pour que l'on puisse confirmer cela ?


Pour ce qui est d'acheter des embouts d'AirPods de remplacement, tu pourras le faire via le site Casques et enceintes - Tous les accessoires - Apple (FR).


Bonne journée.


Le 14 déc. 2023 à 07h35 en réponse à roxane68

Bonjour roxane68 !


Merci pour la photo.


J'ai tendance à avoir la même idée que Dobby sur le fait qu'il reste encore une partie de l'embout sur ton AirPod. Comme un peut le voir dans l'article Choix des embouts de vos AirPods Pro et utilisation du test d’ajustement des embouts - Assistance Apple (FR), ton AirPod devrait ressembler à ça sans l'embout :

Cependant, c'est assez difficile de se faire une idée précise de la situation sans avoir l'AirPod entre les mains. Ça pourrait donc valoir le coup de faire vérifier l'appareil par un technicien : Contact – Assistance Apple officielle (FR).


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