Bonjour à tous,
Encore un message concernant mon iphone et windows.
Après beaucoup de recherche, j'ai fini par installer de nouveau windows, et maintenant j'ai ce message qui apparait dans le gestionnaire de périphériques :
Lorsque j'installe Itunes, le téléphone disparait .
Est ce que quelqu'un à une idée ???
Cela fait des mois que je cherche.
Merci
Windows, Windows 10
Bonjour Nanamozart,
Le code d'erreur que tu obtiens est relatif à Windows. N'ayant pas d'ordinateur Windows, je ne serais pas la mieux placée pour t'aider à ce sujet. Après quelques recherches, j'ai toutefois trouvé un article du site du Support Microsoft qui pourra peut-être t'aider : Codes d'erreur dans le Gestionnaire de périphériques de Windows. Voici ce qu'il indique à propos du message d'erreur qui figure sur ta capture d'écran :
Par contre, tu indiques avoir désinstallé iTunes de ton ordinateur Windows. Sache que tu dois le réinstaller si tu souhaites pouvoir connecter ton iPhone à ton ordinateur Windows. Il me semble qu'il faut utiliser le Microsoft Store pour installer iTunes sur Windows 11. Une fois iTunes réinstallé sur ton ordinateur, si ton iPhone n'est toujours pas reconnu par iTunes, tu pourras suivre les consignes de l'article Si votre ordinateur ne reconnaît pas votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR).
Si tu as besoin de plus d'informations ou d'aide concernant le message d'erreur « Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10) », le mieux sera de contacter directement le Support Microsoft à ce sujet : Nous contacter - Support Microsoft.
Bonne journée.
Iphone 13 non reconnu par Windows 11 (code 10)
