Morceau indisponible dans pays ou région sur iPhone

bonsoir,

il y a énormément de musique je ne peut plus écouter. La raison : « ce morceau est actuellement indisponible dans votre pays ou région ». Pourtant ce sont des albums achetés et payés. Est-ce que quelqu’un a une solution? Et si oui laquelle?

merci.

Cordialement.

Publiée le 13 déc. 2023 à 10h22

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 15 déc. 2023 à 04h19

Salut axelle1,


C'est plutôt curieux, effectivement 🤔. Est-ce que tu as changé le pays de l'identifiant Apple depuis que tu as acheté ces morceaux, peut-être ?


Dans un premier temps, n'hésite pas à redémarrer l'iPhone, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers. Vérifie également si une mise à jour iOS est disponible et le cas échéant, installe-la. Pense bien à faire une sauvegarde avant.


Une chose que tu peux essayer aussi, c'est de supprimer quelques chansons et de les retélécharger sur l'iPhone, pour voir ce que ça donne.


Comment fais-tu habituellement pour synchroniser tes morceaux avec l'iPhone, maintenant que j'y pense ?


Tiens-nous au courant 🍂.

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 15 déc. 2023 à 04h19 en réponse à axelle1

Salut axelle1,


C'est plutôt curieux, effectivement 🤔. Est-ce que tu as changé le pays de l'identifiant Apple depuis que tu as acheté ces morceaux, peut-être ?


Dans un premier temps, n'hésite pas à redémarrer l'iPhone, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers. Vérifie également si une mise à jour iOS est disponible et le cas échéant, installe-la. Pense bien à faire une sauvegarde avant.


Une chose que tu peux essayer aussi, c'est de supprimer quelques chansons et de les retélécharger sur l'iPhone, pour voir ce que ça donne.


Comment fais-tu habituellement pour synchroniser tes morceaux avec l'iPhone, maintenant que j'y pense ?


Tiens-nous au courant 🍂.

Le 15 déc. 2023 à 06h05 en réponse à The_knight

Hello,

merci pour la réponse.

pas changé de pays

ios à jour

téléphone éteint tous les soirs

par contre j’ai eu un problème de synchronisation car mon Mac est vieux et ne peut plus être mis à jour. Et le problème a commencé depuis là. Serait ce dû à cela?

j’ai supprimé un album et l’ai remis. Cela a l’air de fonctionner

merci!



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