Synchronisation finder mac et iPhone avec jumelage apple watch impossible

Bonjour,

Tout fonctionne de nouveau parfaitement pour moi après l'installation des dernières mises à jour sur Mac, iPhone et iWatch.

Et bien, bravo à tous les contributeurs ! je viens d'accueillir un iMac 24 et un iPhone 15 pro (bleus tous les deux) et ils sont à jour (Sonoma 2.1 et iOS 17.2.1) et la Synchro bloquée à l'étape 2. J'ai arrêté mon iWatch 5 et tout a fonctionné. Vous êtes le seul endroit où j'ai trouvé la solution... Très surprenant qu'une telle difficulté ne soit pas mieux traitée "officiellement".

Bonjour,

Même problème pour moi. Lorsque je connecte mon iPhone (11 Pro Max) à mon Mac (tous 2 avec les dernières versions MacOS et IOS), l'iPhone apparaît bien dans le Finder, fait bien une sauvegarde sur le disque dur du Mac et reste ensuite bloqué à l'étape 3 "Préparation pour la synchronisation". Le fait d'éteindre mon Apple Watch ne change rien. Par contre, mon iPad se synchronise complètement sans problème ! Je vois donc qu'il faut attendre le correctif d'Apple. Est-ce utile de contacter l'assistance Apple ?

Bonjour BenLeb,

Je te propose de :

1/ vérifier tes credentials sur appleid : https://appleid.apple.com/

Tes coordonnées, mots de passe iCloud, iTunes, .... les appareils gérés par ces credentials, cartes de paiements etc .... A ce niveau tu dois voir ton identifiant (adresse mail) : si ancienne la modifier

2/ ceci fait, tu vas dans ton trousseau (mac), après identification, tu fais une recherche appleid sur le choix Mots de passe. Normalement une fenêtre te montre ton identifiant correct.

Conseil : laisser passer un peu de temps entre l'étape 1 et 2.

Ce process est le seul qui permette d'ajuster tes credentials sur tous les appareils apple, plus Safari.

Côté navigateur, si tu utilises un autre navigateur, ce dernier a son propre trousseau en général. Dans ce cas, il risque de te proposer plusieurs identifiants (adresses mails, ancienne et nouvelle), .... Supprimer le mauvais identifiant dépendra du navigateur utilisé... A voir.

3/ Si dans ton trousseau subsiste l'ancien identifiant : tu as la possibilité de le supprimer en faisant la recherche indiquée en 2/. En te connectant sur un site apple, tu auras sans doute à ressaisir tes nouvel identifiant et mot de passe de l'étape 1/. Ton trousseau sera mis à jour au fur et à mesure (selon le navigateur utilisé)

4/ Il est normal de ne pouvoir accéder à un site apple avec ton ancien identifiant si tu as effectué la tache figurant en 1/

J'espère avoir clairement répondu à tes questions

CPiDo

Hello BenLeb

Lorsque tu click sur ton appli trousseau d'accès. Normalement s'affiche ou choix : Ouvrir Mots de passe ou bien ouvrir Trousseau d'accès. Je suppose que le nettoyage que tu as fait porte sur l'option Mots de passe. Si tu vas sur l'option Trousseau d'accès, sélectionne iCloud dans la barre latérale. S'affiche la très longue liste de tes login (identifiants avec adresse mail ou numéros de compte)) et mots de passe. C'est à ce niveau que tu trouveras ce qui se réfère à ton ancienne adresse mail : site web tiers et services divers, ainsi que ceux qui se réfèrent à l'écosystème apple (appleid, ton mac, tesIpareil, les appli mac (système et autres). Tu peux supprimer les lignes se référant à ton ancienne adresse mail pour les site tiers. Par contre je te recommande la plus grande prudence pour tout ce qui concerne apple. Il me semble que ceci devrait résoudre ton problème.... Tiens moi informé. Bien à toi

Bonjour à tous,

Installation des trois dernières mises à jour : OK

Sauvegarde iPhone sur Mac via USB C : OK

Sauvegarde iPhone sur Mac via Wifi : OK

Synchro IPhone<>Mac via USB C : à la première synchro l'étape 2/4 : préparation de la synchronisation dure env 5 minutes en effet puis synchro effectuée.

Redémarrage Mac pour vérifier .....

Synchro IPhone<>Mac via USB C : à la 2eme synchro l'étape 2/4 : préparation de la synchronisation bloquée => déconnexion câble suivie d'une reconnexion : synchro effectuée

Synchro IPhone<>Mac via Wifi : bloquée à l'étape 2.

Visiblement, le problème n'est pas proprement résolu.

CPiDo

Bonsoir,

Oui je confirme avoir installé, ce soir, iOS 17.2.1 sur mon iPhone et macOS Sonoma 14.2.1 sur mon Mac : la synchronisation iPhone <-> Mac via le Finder (câble) est toujours aussi problématique. Elle demeure désespérément bloquée à l'"Étape 2/4 - Préparation pour la synchronisation". Apple n'a donc pas encore résolu le problème... à suivre.

Cordialement.

Jurassique

Hi!

tu vas dans ton trousseau (mac), après identification, choix Mots de passe, dans la barre de recherche, tu fais une recherche "appleid". Normalement tu ne dois avoir qu'une seule ligne.

Si tu fais une recherche avec l'ancienne adresse mail dans ton trousseau, tu auras l'intégralité des login que tu as enregistrés depuis la mise en service de ton mac !! Normal. On serait tentés de supprimer les lignes correspondantes aux anciennes adresses. Je ne l'ai pas fait car certaines lignes concernent le système. Or je m'interdis de toucher au système pour quelque raison que ce soit.....

CPiDo

Bonjour CPiDo,

Pour ma part, cela ne résout pas le problème (j'ai respecté toutes tes étapes pourtant). Même en éteignant l'AppleWatch, je reste bloquée sur l'étape 2 de la synchronisation. Je n'arrive plus à éjecter l'iPhone. Même forcer le Finder à quitter ne fonctionne pas. Je suis obligée de le débrancher du Mac.

J'ai ce problème depuis les mises à jour de iOS 17.0 et Sonoma 14.0. J'avais posé la question à la communauté à ce moment là mais c'est resté sans réponse. Je pensais être la seule.

Si toi ou quelqu'un a une autre solution en dehors de déjumeler la Watch, je suis preneuse.

Je ne compte pas trop sur les mises à jour, car j'imagine qu'Apple aimerait que tout le monde passe par iCloud. Nous devons être une minorité à synchroniser et sauvegarder par câble.

De mon côté, si je trouve une solution, j'en ferai part à la communauté.

En espérant ...

Shenandoah