Problème état de batterie

Bonjour, j’ai acheté hier une Apple Watch série 6 qui avait 96% d’état de la batterie et en même pas un jours que je l’ai et l’état de la batterie et déjà descendu à 88%.

Pouvez-vous m’aider ?

Apple Watch Series 6, watchOS 10

Publiée le 17 déc. 2023 à 12h21

Répondre
1 réponse

Le 19 déc. 2023 à 02h24 en réponse à jordi_10

Bonjour jordi_10,


Avant toute chose, peux-tu nous dire où est-ce que tu as acheté l'Apple Watch series 6 en question ? L'Apple Watch Series 6 n'étant plus vendu sur le site Watch - Apple (FR), est-ce que tu l'as acheté auprès d'un revendeur tiers, auprès d'un particulier, etc. ? Est-ce qu'il s'agit d'une Apple Watch neuve, de seconde main ou reconditionnée ?


L'article Batterie et performances de l’iPhone - Assistance Apple (FR) précise la chose suivante :


La capacité maximale de la batterie est une mesure de la capacité de la batterie par rapport à son état neuf. Une batterie perdra en capacité à mesure que son âge chimique augmentera, ce qui peut se traduire par une diminution des heures d’utilisation entre les recharges. En fonction de la durée entre la fabrication de l’iPhone et son activation, l’indicateur de niveau de batterie peut indiquer une charge légèrement inférieure à 100 %.


Cela s'applique aussi au Apple Watch. En effet, selon la date de fabrication de ton Apple Watch, il peut être normal que la capacité maximale de la batterie de ton Apple Watch soit inférieure à 100 % même si tu ne l'as achetée qu'hier. D'où les questions que je te posais précédemment.


Tu trouveras plus d'informations au sujet des batterie d'Apple Watch dans l'article Batterie et performances de l’Apple Watch - Assistance Apple (FR). Je te conseille donc de le lire attentivement.


Bonne journée.



Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Problème état de batterie

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.