la case « Synchroniser la musique sur [nom de l’appareil] » n'apparaît pas

J'essaie de synchronise mon iphone avec mon mac pour télécharger de la musique sur le premier. Quand je suis les étapes prescrites par Apple, je bute sur le fait que l'On me dit de cocher la case « Synchroniser la musique sur [nom de l’appareil] », mais celle-ci n'apparaît pas.

iPhone 13, iOS 17

Publiée le 18 déc. 2023 à 07h42

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Publiée le 20 déc. 2023 à 01h51

Bonjour claude140,


Nous allons avoir besoin de plus d'informations pour pouvoir t'aider.


Peux-tu nous donner la version iOS de ton iPhone (Réglages > Général > Informations > Version d'iOS), le modèle, l'année de commercialisation et la version de macOS de ton Mac (menu  > À propos de ce Mac) ?


Peux-tu nous confirmer que tu essayes bien de suivre les consignes de l'article Synchroniser la musique entre le Mac et un iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR) ?


Si c'est bien la manipulation que tu essayes de faire, peux-tu nous envoyer une capture d'écran (sans donnée personnelle) de ce que tu vois en connectant ton iPhone à ton Mac, en ouvrant le Finder, en cliquant sur ton iPhone dans le Finder et en cliquant sur Musique ?


As-tu un abonnement Apple Music ou iTunes Match ? Si oui, peux-tu aller sur ton iPhone dans Réglages > Musique et nous dire si l'option Synchroniser la bibliothèque est activée, puis aller sur ton Mac dans l'app Musique, cliquer sur Musique dans la barre des menus, cliquer sur Réglages et regarder si l'option Synchroniser la bibliothèque est activée ? Le fait que l'option Synchroniser la bibliothèque soit activée sur un de tes appareils pourrait expliquer que tu n'ai pas l'option « Synchroniser la musique sur [nom de l’appareil] ».


Tiens-nous au courant.


Bonne journée.

2 réponses
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Le 20 déc. 2023 à 01h51 en réponse à claude140

Bonjour claude140,


Nous allons avoir besoin de plus d'informations pour pouvoir t'aider.


Peux-tu nous donner la version iOS de ton iPhone (Réglages > Général > Informations > Version d'iOS), le modèle, l'année de commercialisation et la version de macOS de ton Mac (menu  > À propos de ce Mac) ?


Peux-tu nous confirmer que tu essayes bien de suivre les consignes de l'article Synchroniser la musique entre le Mac et un iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR) ?


Si c'est bien la manipulation que tu essayes de faire, peux-tu nous envoyer une capture d'écran (sans donnée personnelle) de ce que tu vois en connectant ton iPhone à ton Mac, en ouvrant le Finder, en cliquant sur ton iPhone dans le Finder et en cliquant sur Musique ?


As-tu un abonnement Apple Music ou iTunes Match ? Si oui, peux-tu aller sur ton iPhone dans Réglages > Musique et nous dire si l'option Synchroniser la bibliothèque est activée, puis aller sur ton Mac dans l'app Musique, cliquer sur Musique dans la barre des menus, cliquer sur Réglages et regarder si l'option Synchroniser la bibliothèque est activée ? Le fait que l'option Synchroniser la bibliothèque soit activée sur un de tes appareils pourrait expliquer que tu n'ai pas l'option « Synchroniser la musique sur [nom de l’appareil] ».


Tiens-nous au courant.


Bonne journée.

Le 20 déc. 2023 à 04h40 en réponse à claude140

Bonjour,

J'ai solutionné le problème en installant la mise à jour 17,2 sur mon iphone (avant j'avais la précédente 17,1). Pour répondre à tes autres questions, je possède un MacBook Air 2022 (puce M2) roulant sous l'OS Sonoma 14.1.2.

Je confirme aussi que j'ai bien suivi toutes les consignes et que j'ai désactivé la synchronisation de la bibliothèque parce que je possède un abonnement à Apple Music. Le problème que je rencontrais, c'est que la fenêtre musique restait bloquée sur la consigne de désactiver la synchronisation sans m'offrir la synchronisation manuelle comme elle le faisait pour les films, émissions de télé, livres audio, et photos (je suppose que ça marche, mais je n'ai pas essayé de désactiver Photo iCloud). En tout cas, le problème est résolu, mais je trouve pénible de ne pouvoir ajouter une playlist ou un album sans devoir tout resynchroniser à nouveau. Apple n'offre qu'une solution très réduite pour l'échange de dossiers entre un ordinateur et un iPhone. D'ailleurs, cette perte de souplesse se retrouve aussi sur l'application Livres, qui en a beaucoup perdu en convivialité depuis quelques années. La pensée commerciale fait régresser et emprisonne l'utilisateur, mais ça, c'est un autre débat...

Merci.

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la case « Synchroniser la musique sur [nom de l’appareil] » n'apparaît pas

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