Photo avant ( Selfie) iPhone 15pro différente de l'écran

Chère communauté,


Lorsque je fais une photo avant ( selfie), le rendu final est moins joli que sur l'écran avant prise de photo. Le rendu est plus joli en capture d'écran même. Pouvez-vous m'aider ?( iPhone 15 Pro)

iPhone 7 Plus, iOS 13

Publiée le 19 déc. 2023 à 09h38

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3 réponses

Le 20 déc. 2023 à 15h01 en réponse à Laure-

Bonjour Laure- !


Je t'avoue que c'est la première fois que je vois ça.


Avant toute chose, je t'invite à faire la mise à jour vers la dernière version qui est sortie hier soir (iOS 17.2.1) afin d'installer tous les derniers correctifs. N'oublie pas de faire une sauvegarde de tes données auparavant :

  1. Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR).
  2. Mettre à jour iOS sur l’iPhone - Assistance Apple (FR).


Ensuite, dis-nous si tu observes la même chose dans toutes les apps (Appareil photo, Instagram, Snapchat...) car ça pourrait nous indiquer si le souci est général ou non.


Tiens-nous au courant !

Le 21 déc. 2023 à 09h46 en réponse à Laure-

Bonjour Laure,


C'est bien étrange tout ça. Il y a la mise à jour iOS 17.2.1 qui est sortie hier, as-tu pu la faire ?

As-tu configuré ton iPhone depuis une sauvegarde ou tu es repartie de zéro ?


Je te propose de tenter la nouvelle mise à jour et si ça ne donne rien, de restaurer ton iPhone à neuf, pour pouvoir tester la caméra avant. Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod.

N'oublie pas de faire une sauvegarde de tes données.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée !




Le 20 déc. 2023 à 15h58 en réponse à thomas185

Bonjour Thomas, Merci pour l'aide.

En fait, les captures d'écran ( en version selfie) donne un meilleur rendu que la photo elle-même. C'est comme si la photo perdait des couleurs. La mise a jour avait déjà été effectuée. Dans les applications le résultat est mieux que depuis l'appareil photo directement. J'imagine qu'il s'agit d'un réglage.


Merci


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