J'ai acheté un nouvel IPhone en choisissant l'option rachat de l'ancien, tout c'est bien passé, j'ai bien reçu la facture du nouveau en revanche suite au remboursement de l'ancien je n'ai pas eu de facture mais j'en ai besoin pour justifier comptablement la rentrée d'argent de la revente. Si quelqu'un connait la procédure pour en faire la demande, je vous en remercie d'avance.
iPhone 15 Pro Max
Bonjour
Je suppose que vous avez fait cet achat en ligne sur le site Apple en utilisant l'option Apple Trade In ?
Le montant de la reprise de l'ancien ne figure pas en remise à déduire de cette reprise sur votre facture d'achat ?
Si vous avez besoin d'aide pour ce genre de cas, veuillez contacter un représentant de l'Apple Store en ligne au 0800 046 046.
Vous êtes ici sur une communauté d'utilisateurs, nous ne travaillons pas chez Apple ;)
Nous cherchons juste à nous entraider entre nous...
Bonjour,
Contactez directement le magasin par lequel vous avez effectué cette transition.
Bonne journée.
Julien
Besoin d'une facture de rachat de mon ancien téléphone
