Consommation excessive donnée cellulaire

Salut Sam-10,

Il va nous falloir plus de détails sur la situation que tu rencontres, car actuellement, c'est assez flou.

• Quand tu dis que tu consommes beaucoup de Go, de combien de Go s'agit-il, du coup ? Et à quel niveau vois-tu ça exactement dans les données cellulaires ?

• Tu mentionnes ne pas avoir activé le Partage de connexion. Mais est-ce que tu as d'autres appareils connectés avec le même identifiant Apple ou alors, fais-tu partie d'un partage familial ? Car dans certaines conditions, le partage de connexion peut être utilisé.

Note que les données cellulaires ne se réinitialisent pas chaque mois. Ce que tu vois, c'est probablement ta consommation depuis que tu as l'iPhone. Dans Réglages > Données cellulaires, descend tout en bas de la page et regarde au niveau de la mention Dernière réinitialisation. Ça t'indiquera alors la date depuis quand tes données cellulaires sont comptabilisées.

Tiens-nous au courant ☃️.

Bonjour Sam-10,

Merci pour toutes ces captures d'écran.

Elles ne laissent aucun doute que c'est bien un partage de connexion qui est en à l'origine.

J'ai eu une seule fois l'occasion d'avoir autant de données cellulaires pour un partage de connexion et c'est lors de mon déménagement 😅.

Je n'avais encore ma connexion Wi-Fi installée et je me suis servie de mon iPhone pour connecter mon ordinateur avec un partage de connexion via USB.

Le libellé "Autres appareils" était exactement le même.

Es-tu sûr que personne n'aurait pris ton iPhone et s'en servir pour utiliser le partage de connexion ?

Bonne journée !

Je aussi la même problème 482Go sur autre appareil mais je fait pas de partage de connexion.

Nous sommes de toute évidence plusieurs à avoir un problème similaire... Je suis également concerné

Pas de partage de connexion et pourtant une dosez massive de 35Go apparait en décembre et en janvier alors que j'étais en Espagne... Gloups

Autre post...

Services Système -> HomeKit consomme … - Communauté Apple

Salut Astrea

J'ai le même souci et partage de co non activé.

Entre le 29 et le 31 décembre, j'ai 37Go et entre le 1 et le 4 janvier jours j'ai aussi 35Go...

Il y a quelque chose de bizarre là dessous... Autant de cas ces derniers jours c'est anormal...

Bonjour,

Il me semble qu'un ipad ou un mac sur le même compte Icloud est capable d'activé le partage de connexion de l'iphone sans même avoir besoin de toucher à l'iphone. Quand ils sont connectés, un icone de deux maillons de chaine apparait.

Peut être une piste ?

Un iPad connecté sur le même Apple ID peut en effet activer le partage de connexion automatiquement...

De là à consommer des 10aines de Go en 72H (c'est mon cas), ça ne s'est jamais vu !

Bonjour

Le problème touchant plusieurs personnes ici (dont moi) pouvez-vous me dire :

Si vous utilisez une SIM physique ou une eSim ?

Quel est votre opérateur

Avez-vous un partage de connexion activé ? Si oui avec un code d'accès ?

Depuis quand vous remarquez le problème

J'ai déjà fait remonté le souci à Apple

A suivre

Je rien comme autre appareil je viens de me acheter un Apple Watch mais j’avais déjà la problème 🤷‍♂️

Bonjour,

Je viens ajouter ma pierre à l'édifice car je constate la même chose depuis plusieurs jours, et quasiment à l'oeil nu depuis plusieurs heures. A noter :

• partage de connexion désactivé
• j'ai un mac seulement connecté au wifi
• j'ai changé de mot de passe pour le partage de connexion

Et pourtant je constate une consommation démente de data en cellulaire, sans aucune explication possible (je parle de plusieurs gigas en l'espace de quelques heures, avec un téléphone que je ne sollicite pas et sans partage de connexion). J'ai réinitialisé la période en cours pour constater from scratch cette augmentation, et je la confirme sans aucune ambiguité.

Il s'agit de "Autres appareils" consommant anormalement mon partage de connexion, pourtant rien n'est connecté à mon iPhone au moment où je rédige ces lignes. Lorsque mon mac est connecté en partage de connexion (ce qui n'est pas le cas actuellement), il y a bien marqué "mac os". Hors, aucune mention de mon mac donc je suis sûr que ce n'est pas lui qui consomme quoique ce soit.

Sans précision supplémentaire autre que "Autres appareils", je suis incapable de savoir ce qui est à l'origine de cette consommation anormale.

Bonjour KrazyMax

Quel opérateur et quelle version IOS ?

Pour ma part tout est curieusement rentré dans l'ordre sans que je ne fasse quoi que ce soit à part avoir prévnu Apple et mis à jour IOS...

Par deux fois en novembre et décembre, je me suis fait vidanger 35Go de data en l'espace de quelques heures et sans partage de connbexion... 70Go partis en fumée...

Vraiment étrange comme phénomène...