Consommation excessive donnée cellulaire

Bonjour,

j’ai constaté que je consomme bcp de Go alors j’ai vérifié dans “donnée cellulaire”

et jai remarqué dans partage de connexion il y a bcp de consommation Go sur “autres appareils” pour tant j’ai désactivé le mode partage de connexion.

iPhone 6, iOS 11

Publiée le 27 déc. 2023 à 01h02

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 29 déc. 2023 à 01h03

Salut Sam-10,


Il va nous falloir plus de détails sur la situation que tu rencontres, car actuellement, c'est assez flou.


  • Quand tu dis que tu consommes beaucoup de Go, de combien de Go s'agit-il, du coup ? Et à quel niveau vois-tu ça exactement dans les données cellulaires ?


  • Tu mentionnes ne pas avoir activé le Partage de connexion. Mais est-ce que tu as d'autres appareils connectés avec le même identifiant Apple ou alors, fais-tu partie d'un partage familial ? Car dans certaines conditions, le partage de connexion peut être utilisé.


Note que les données cellulaires ne se réinitialisent pas chaque mois. Ce que tu vois, c'est probablement ta consommation depuis que tu as l'iPhone. Dans Réglages > Données cellulaires, descend tout en bas de la page et regarde au niveau de la mention Dernière réinitialisation. Ça t'indiquera alors la date depuis quand tes données cellulaires sont comptabilisées.


Tiens-nous au courant ☃️.

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22 réponses

Le 10 févr. 2024 à 08h57 en réponse à Pacha57

"alors que l'on passe la majeure partie de la journée en WiFi"

Alors ce n'est pas le cas de tout le monde... Selon l'endroit où l'on se trouve... Surtout à l'étranger...


De plus Couper la 5G sous prétexte due l'on est en wifi, ne permet plus d'être joignable par téléphone ( tout du moins à l'étranger sans la fonction appels Wi-Fi ... Le problème c'est pour moi produit alors que j'étais en Espagne)

Le 6 févr. 2024 à 10h12 en réponse à Sam-10

Bonjour,


Je viens ajouter ma pierre à l'édifice car je constate la même chose depuis plusieurs jours, et quasiment à l'oeil nu depuis plusieurs heures. A noter :

  • partage de connexion désactivé
  • j'ai un mac seulement connecté au wifi
  • j'ai changé de mot de passe pour le partage de connexion


Et pourtant je constate une consommation démente de data en cellulaire, sans aucune explication possible (je parle de plusieurs gigas en l'espace de quelques heures, avec un téléphone que je ne sollicite pas et sans partage de connexion). J'ai réinitialisé la période en cours pour constater from scratch cette augmentation, et je la confirme sans aucune ambiguité.

Il s'agit de "Autres appareils" consommant anormalement mon partage de connexion, pourtant rien n'est connecté à mon iPhone au moment où je rédige ces lignes. Lorsque mon mac est connecté en partage de connexion (ce qui n'est pas le cas actuellement), il y a bien marqué "mac os". Hors, aucune mention de mon mac donc je suis sûr que ce n'est pas lui qui consomme quoique ce soit.

Sans précision supplémentaire autre que "Autres appareils", je suis incapable de savoir ce qui est à l'origine de cette consommation anormale.

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