OpenRun by Shokz : je n'arrive pas à me connecter
je n'arrive pas à connecter mon Mac Book air avec mon casque OpenRun by Shokz
MacBook Air 13″, macOS 12.7
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Bonjour so1913,
Tu sembles avoir des difficultés pour connecter un casque d'écoute Bluetooth à ton MacBook Air, mais nous allons avoir besoin de plus d'informations pour pouvoir t'aider.
Que se passe-t-il lorsque tu tentes de connecter ton casque OpenRun à ton MacBook Air ? Le casque est-il bien reconnu par le Mac et apparaît-il dans les préférences/réglages Bluetooth du Mac ? As-tu un message d'erreur qui s'affiche ? Si c'est le cas, envoie-nous une capture d'écran de ce message d'erreur, sans donnée personnelle.
As-tu déjà réussi à connecter ton casque OpenRun à ton MacBook Air et arrives-tu à connecter ton casque OpenRun à un autre appareil que ton Mac ?
Je te conseille de suivre les étapes de dépannage données dans l'article Si un casque d’écoute Bluetooth ne fonctionne pas avec votre Mac - Assistance Apple (FR) pour tenter de résoudre ton souci. Tu auras sûrement besoin de consulter le guide d'utilisation de ton casque OpenRun pour voir comment activer le mode de connexion dessus, ou pour voir comment le réinitialiser. En effet, il est souvent nécessaire de réinitialiser un accessoire Bluetooth lorsqu'on ne parvient pas à le connecter.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée.