Je n’arrive pas à mettre mes applications à jour

Je n’arrive pas à mettre mes applications à jour et quand on me demande de mettre le code mon mot de passe c’est l’iCloud de quelqu’un d’autre qui s’affiche

Publiée le 2 janv. 2024 à 10h20

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 2 janv. 2024 à 19h26

Bonjour desirée96,


Chaque app installée sur un iPhone est associée à l’identifiant Apple qui a été utilisé pour la télécharger. Si ces apps ont été téléchargées par un autre utilisateur (ou un autre identifiant), elles seront associées à son/cet identifiant. Ces apps requerront cet identifiant pour être mises à jour.


Si ces apps sont gratuites, supprimez-les et téléchargez-les de nouveau en utilisant votre propre identifiant. Si elles sont payantes, vous devrez payer pour les télécharger (à moins que vous n’ayez le partage familial). La suppression des apps entraînera la suppression de leurs données (à moins que ces données soient stockées sur internet).

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 2 janv. 2024 à 19h26 en réponse à desirée96

Bonjour desirée96,


Chaque app installée sur un iPhone est associée à l’identifiant Apple qui a été utilisé pour la télécharger. Si ces apps ont été téléchargées par un autre utilisateur (ou un autre identifiant), elles seront associées à son/cet identifiant. Ces apps requerront cet identifiant pour être mises à jour.


Si ces apps sont gratuites, supprimez-les et téléchargez-les de nouveau en utilisant votre propre identifiant. Si elles sont payantes, vous devrez payer pour les télécharger (à moins que vous n’ayez le partage familial). La suppression des apps entraînera la suppression de leurs données (à moins que ces données soient stockées sur internet).

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