Clean install impossible

Salut aldo72,

Je t'avoue que j'ai du mal à visualiser où le Mac coince actuellement 🫣. Quand tu dis que tu ne peux pas faire une installation de l'OS d'origine, que se passe-t-il exactement ?

As-tu déjà effacé le Mac et tu es sur la page de récupération, ou es-tu ailleurs sur le Mac ?

Dans un premier temps, suis bien les étapes de cet article pour avoir toutes les étapes à faire avant de vendre un Mac :

• Procédure à suivre avant de vendre, de céder, d’échanger ou de recycler votre Mac

Concernant la réinstallation elle-même, une fois le Mac effacé (Effacer un Mac à processeur Intel à l’aide d’Utilitaire de disque), il faut faire les étapes de ce document pour réinstaller l'OS. Dans ta situation, il faudra plutôt faire la combinaison de touches "Maj + Option + Commande + R" au démarrage pour la réinstallation :

• Réinstallation de macOS

En ce qui concerne ton identifiant Apple, comme ça te dit qu'il n'est pas valide, je pense qu'il va falloir contacter l'assistance Apple directement pour qu'ils puissent revoir de plus près ce qu'il se passe avec ton compte. Tu pourras les contacter par là : Apple - Assistance.

Passe une bonne journée, et meilleurs vœux pour 2024 ✨.