iPhone détecte la présence d'un liquide

Depuis plus d’une semaine, je reçois une alerte quand je branche mon iPhone 15 pro pour le charger. Il est dit qu’il y a de l’humidité dans la cavité de charge.

Mais le portable n’a pas été en contact avec de l’eau et même si il avait été en contact avec de l’eau depuis une semaine il aurait dû sécher.

Je suis obligée de forcer la charge et je ne peux plus le brancher à ma voiture pour avoir accès à car play.


Je ne sais pas trop quoi faire.



Problème détecteur d’humidité

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 15 Pro, iOS 17

Publiée le 4 janv. 2024 à 23h29

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 4 janv. 2024 à 23h41

Bonjour


Humidité ne veut pas forcément dire projection d'eau...

L'humidité peut se former dans le connecteur de charge si vous êtes dans un environnement humide et ou par condensation si vous passez souvent d'un endroit froid à un endroit chaud...


Comme vous ne dites rien quand à l'environnement d'utilisation, difficile de vous répondre...


Cela dit, si le message est permanent, essayez d'utiliser un sèche cheveux à 20cm du connecteur de charge durant 3 à 5mn... (Technique que j'ai déjà utilisée avec succès)...


Mais si le message persiste Je vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici :

Assistance Apple officielle




1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 4 janv. 2024 à 23h41 en réponse à Martynne

Bonjour


Humidité ne veut pas forcément dire projection d'eau...

L'humidité peut se former dans le connecteur de charge si vous êtes dans un environnement humide et ou par condensation si vous passez souvent d'un endroit froid à un endroit chaud...


Comme vous ne dites rien quand à l'environnement d'utilisation, difficile de vous répondre...


Cela dit, si le message est permanent, essayez d'utiliser un sèche cheveux à 20cm du connecteur de charge durant 3 à 5mn... (Technique que j'ai déjà utilisée avec succès)...


Mais si le message persiste Je vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici :

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