J’ai perdu ma carte du coup j’ai dû attendre une nouvelle carte mais je n’ai pas pu payé un abonnement. Mais j’ai fait la démarche en ajoutant un nouveau mode de paiement mais Apple le refuse car j’ai des abonnements impayés
iPhone 14, iOS 17
Bonjour dadiya,
Puisque ce sont des impayés qui te bloquent pour mettre à jour ton moyen de paiement, ton compte App Store est sûrement aussi verrouillé.
Je t'invite donc à contacter l'assistance Apple directement pour que la situation soit clarifiée et que tu puisses payer des abonnements et débloquer ton compte.
Bonne journée !
Bonjour dadiya,
Puisque ce sont des impayés qui te bloquent pour mettre à jour ton moyen de paiement, ton compte App Store est sûrement aussi verrouillé.
Je t'invite donc à contacter l'assistance Apple directement pour que la situation soit clarifiée et que tu puisses payer des abonnements et débloquer ton compte.
Bonne journée !
Re coucou dadiya,
Comme évoqué plus haut, il faut que tu contactes l'assistance Apple directement que ce soit par chat ou par téléphone pour que ta situation soit débloquée.
Tant que cela ne sera pas fait, tu ne pourras rien faire avec ton compte et avec tes moyens de paiement.
Bonne journée !
Cela ne fonctionne toujours pas, ça me met paiement refusé et je dois mettre mon code de mon Apple mais ça refait la même chose
Apple refuse mon nouveau mode de paiement car j’ai des achats impayés
