Pourquoi le partage de connexion utilise mes GO d

Bonjour, j’ai un iPhone 13 et j’ai désactivé mon partage de connexion pourtant quand je regarde ma consommation de GO d'internet depuis le 26 décembre j’ai 19 GO de partage de connexion. J’ai donc changé mon mot de passe de partage de connexion pour arrêté les partages de connexion automatique et pourtant ça continue de se consommer.

je comprends pas, pouvez vous m’expliquer comment faire pour que ça s’arrête car j’ai un forfait de 80 GO svp ?

iPhone 13, iOS 17

Publiée le 6 janv. 2024 à 05h47

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Questions similaires

1 réponse

Le 6 janv. 2024 à 08h42 en réponse à marlon242

Bonjour


Nous sommes plusieurs à avoir constaté ce problème grave...

Je l'ai déjà remonté à Apple et je vous encourage à faire de même...


Voici plusieurs messages montrant le même souci :

Consommation de données iPhone avec part… - Communauté Apple

Consommation très rapide de mes données … - Communauté Apple

Services Système -> HomeKit consomme … - Communauté Apple

Consommation excessive donnée cellulaire - Communauté Apple


Je vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici : Assistance Apple officielle

Ou via la chatBox : https://getsupport.apple.com/solutions


Ou encore en demandant à être rappelé à l'heure qui vous convient :

https://getsupport.apple.com/solutions/schedule-call-back


Plus nous serons nombreux à remonter ce problème, plus nous aurons de chance d'arriver à un résultat.


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