Le micro de mon iPhone SE ne fonctionne plus avec toutes les apps

Question

théodelyon Auteur

Niveau 1

5 points

Le micro de mon iPhone SE ne fonctionne plus avec toutes les apps

Bonjour,

il Semblerait que le micro de mon iPhone SE 3eme gen. soit défaillant :

Siri ne m’entends plus
Je ne peux dicter du texte
On ne m’entends pas au téléphone. Même en haut parleur.
le Dictaphone ne fonctionne plus.

par contre :

Le son est correctement enregistré dans l’appareil photo / caméra

Je me demande donc si il y a plusieurs micro dont l’un serait cassé… il semblerait que oui. Sinon le souci est au niveau logiciel ?

Sur ce dernier point j’ai suivi les conseils de l’assistance (hard reboot, hard reset) cela a fonctionné 10mn et à nouveau le même souci…

Merci de vos réponses :)

iPhone SE, iOS 17

Publiée le 7 janv. 2024 à 05h36

Répondre

Answer 1

Rocket

Spécialiste Communautés

Le 9 janv. 2024 à 02h58 en réponse à théodelyon

Bonjour théodelyon,

C'est assez étrange le souci que tu rencontres ton iPhone au niveau du son. As-tu un film et/ou une housse de protection sur ton iPhone ? Ton iPhone a-t-il subi un choc ou été en contact avec un liquide ?

Tu as bien fait de faire un redémarrage forcé de ton iPhone, c'est une manip recommandée dans ce genre de situation.

As-tu fait une sauvegarde de ton iPhone et restauré celui-ci par ses réglages par défaut : Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod ? Si pas encore fait, tu peux essayer puis tester le micro afin de voir si le souci persiste. Cette manip permettra d'isoler le souci et de confirmer si celui-ci est matériel ou non.

Tiens-moi au courant.

Bonne journée !

Répondre

Le micro de mon iPhone SE ne fonctionne plus avec toutes les apps

Questions similaires