Réinitialisation de mon iphone avec un écran inaccessible.

Je souhaite réinitialiser mon iPhone 12 afin qu'il n'y ai mon compte cloud dessus. Sauf que, mon écran s'allume mais ne fonctionne plus. Je l'ai branché sur mon ordi pour le réinitialiser avec ITunes mais sur le téléphone il y a écrit de déverrouiller le téléphone pour qu'il se connecte à l'ordi.

Please aidez moi !

Publiée le 9 janv. 2024 à 10h20

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 9 janv. 2024 à 11h20

Dans ce cas, mettez votre iPhone en mode de récupération : Si vous ne parvenez pas à effectuer une mise à jour ou une restauration de votre iPhone ou iPod touch - Assistance Apple (FR). Ce mode est différent de ce que vous avez essayé : il ne requiert pas que vous saisissiez votre code.

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Le 9 janv. 2024 à 11h20 en réponse à Julie_33

Dans ce cas, mettez votre iPhone en mode de récupération : Si vous ne parvenez pas à effectuer une mise à jour ou une restauration de votre iPhone ou iPod touch - Assistance Apple (FR). Ce mode est différent de ce que vous avez essayé : il ne requiert pas que vous saisissiez votre code.

Le 9 janv. 2024 à 10h33 en réponse à Julie_33

Bonjour Julie_33,


Essayez de forcer le redémarrage de l’iPhone :


  1. Un clic rapide sur le bouton volume+.
  2. Un clic rapide sur le bouton volume-.
  3. Maintenir le bouton latéral appuyé jusqu'au moment où le logo Apple s'affiche. Cela peut prendre jusqu'à 20 secondes.


Cette procédure est parfois difficile à réussir du premier coup. N’hésitez pas à la répéter. Vous saurez qu’elle a réussi si vous voyez le logo Apple dans l’étape 3.

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