Bonjour !
Pour répondre directement à votre question : oui, vous êtes malheureusement obligé de réinitialiser l'iPhone.
Pour des raisons de sécurité et de confidentialité, Apple ne permet pas de contourner le code de verrouillage sans effacer les données de l'appareil. Une fois le message "Se connecter à iTunes" (ou "iPhone indisponible") affiché, le système est verrouillé pour protéger vos informations.
Une fois l'iPhone réinitialisé, il sera comme neuf. C'est à l'étape de la configuration que vous pourrez récupérer vos photos, messages et contacts en choisissant :
Transférer vos apps et données > À partir d'une sauvegarde iCloud (ou via iTunes/Finder).
Bonne journée,
Louis