Impossible de créer l’identifiant Apple sur la page web d'Apple

Question

Niveau 1

7 points

Impossible de créer l’identifiant Apple sur la page web d'Apple

J'ai trouvé une réponse que je ne trouve pas claire.

Si le message « Impossible de créer l’identifiant Apple » s’affiche, cela signifie que vous avez dépassé le nombre de nouveaux identifiants Apple que vous pouvez configurer avec iCloud sur un appareil en un an.

Quel est l'appareil en question ? L'ordinateur sur lequel je crée les comptes ? Le téléphone ?

Je configure des iPhones pour nos employés et récemment j'obtiens ce message.

Ces téléphones sont rarement échangés. Si un employé quitte on peut le refiler à un nouvel employé.

Pouvez-vous m'éclairer ?

Merci.

Publiée le 10 janv. 2024 à 11h05

Répondre

Answer 1

Réponse la mieux classée

MaxALEau

Niveau 6

18 555 points

Le 11 janv. 2024 à 01h29 en réponse à _Lothian_

Bonjour,

Un iPhone peut créer un nombre d'identifiant Apple limité. Si un iPhone renvoi ce message, vous pouvez toujours créer un identifiant Apple depuis https://appleid.apple.com.

Bonne journée

Répondre

Answer 2

Vassago666

Niveau 1

8 points

Le 11 janv. 2024 à 02h59 en réponse à MaxALEau

Bonjour,

Le problème c'est que le message d'erreur pour la création de compte c'est sur le pc via appleid que nous l'avons. Comme Lothian mon équipe configure des Iphones pour une entreprise et la création des comptes se fait sur un ou plusieurs PC. Je veux bien croire que le nombre de création de compte puisse être limité, mais lorsqu'on change de PC nous avons le même problème. Le blocage est peut être basé sur l'IP ?

Nous avions un téléphone spécialement fait pour ça, mais le quota doit être dépassé. Et la création de compte sur le téléphone définitif est un enfer car des pop up bouclent pour installer des applications en demandant un compte toutes les deux secondes. L'appareil ne charge jamais la page de confirmation avec le code reçu par SMS. Echec et Mat.

Il est regrettable de qu'Apple ne fournissent pas une solution dédiée aux entreprises...

Répondre

Impossible de créer l’identifiant Apple sur la page web d'Apple

Questions similaires