J’ai effectué une commande sur ASOS mais j’ai tout de suite annulé ma commande malgré ça j’ai quand même été prélevé ça fait maintenant cinq jours, et j’ai toujours pas été remboursé
iPhone 11, iOS 17
Bonjour roufaida,
Je pense que tu as passé ta commande depuis l'app d'ASOS en utilisant Apple Pay, c'est bien ça ? Si c'était le cas, il faudrait contacter l'assistance d'ASOS pour avoir des informations au sujet du remboursement de ton achat sur leur plate-forme. Il faudrait aussi contacter ta banque afin de savoir pourquoi le remboursement tarde à arriver.
Asos n'est pas une app développée par Apple et Apple Pay est une fonctionnalité et non une banque. Ce qui fait que si tu rencontres des soucis de paiements ou de remboursements, très souvent, il faudra quand même contacter ta banque.
En espérant que cela t'éclaire un peu plus.
Bonne journée !
Bonjour roufaida,
Je pense que tu as passé ta commande depuis l'app d'ASOS en utilisant Apple Pay, c'est bien ça ? Si c'était le cas, il faudrait contacter l'assistance d'ASOS pour avoir des informations au sujet du remboursement de ton achat sur leur plate-forme. Il faudrait aussi contacter ta banque afin de savoir pourquoi le remboursement tarde à arriver.
Asos n'est pas une app développée par Apple et Apple Pay est une fonctionnalité et non une banque. Ce qui fait que si tu rencontres des soucis de paiements ou de remboursements, très souvent, il faudra quand même contacter ta banque.
En espérant que cela t'éclaire un peu plus.
Bonne journée !
J’ai annulé ma commande, mais j’ai quand même été prélevé par Apple. Je souhaiterais un remboursement
