Remboursement d'une App gift card

J'ai acheté des App gift cards qui semblent être déjà utilisé. Est-ce possible et comment puis-je me faire rembourser?


MacBook Air 13″, macOS 12.6

Publiée le 21 janv. 2024 à 02h28

Répondre
1 réponse

Le 23 janv. 2024 à 01h13 en réponse à margrit

Bonjour margrit,


Où as-tu acheté ton Apple Gift Card ? Es-tu sûre que c'est bien une Apple Gift Card à utiliser dans iTunes Store et App Store et non une Apple Gift Card pour l'Apple Store en ligne (achat d'iPhone, iPad, accessoires...) ?

Quel est le message d'erreur qui s'affiche lorsque tu tentes d'utiliser l'Apple Gift Card ?


Un éventuel remboursement sous conditions va dépendre de là où tu l'as acheté.

Je te propose de consulter cet article pour avoir plus d'informations sur l'Apple Gift Card

Comment utiliser votre Apple Gift Card et votre carte cadeau App Store et iTunes ?


On attend de tes nouvelles.


Bonne journée !

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Remboursement d'une App gift card

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.